Bilan de la première semaine de soldes d’hiver 2014 chez Lengow

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Chaque année le contraste s’amplifie entre performance des soldes en ligne et celle des soldes en points de vente. Si les résultats peuvent se révéler mitigés dans ces derniers* l’e-commerce tire son épingle du jeu d’années en années, profitant ainsi pleinement de cette période très attendue par les consommateurs à l’affût des bonnes affaires.

Chez Lengow nous avons souhaité vous faire partager nos constats à l’issue de cette première semaine de démarques et vous révéler de manière anonyme la performance de nos marchands durant cette première semaine, permettant d’ores-et-déjà de dégager la tendance de ces soldes 2014.

Bilan des soldes d’hiver 2014 :

Selon un baromètre réalisé par la Fevad, les ventes sur Internet ont progressé de 6% sur la première journée de soldes 2014, par rapport au premier jour des soldes d’hiver de 2013. BrandAlley, par exemple, a vu son CA progresser de 10% la première journée. Cette bonne performance est dû en grande partie à des pourcentages de réduction important dès le début, allant parfois jusqu’à 75%.

Certains autres sites ont profité de l’après Noël pour effectuer des soldes flottants et ainsi garder leurs visiteurs dans un esprit d’achat : «Nous étions déjà sur des volumes de ventes et de connexion très élevés depuis plusieurs jours en raison des soldes flottants qui se sont déroulés après Noël», confirme Olivier Mathiot (cofondateur et directeur marketing de PriceMinister-Rakuten) à propos de l’activité de la première semaine de soldes.

Les grands sites marchands français ont en effet déployé tout les moyens à leur disposition pour dynamiser leurs ventes au cours de cette première échéance :  Rue du Commerce a mis en place une opération «Crazy Week-End» offrant des bons de 20 euros pour 100 euros d’achats et PriceMinistre-Rakuten a choisi de miser sur l’e-mailing pour attirer le maximum de visiteurs à ce moment des soldes 2014.

Chez Lengow?

Nous avons comparé** le volume de chiffre d’affaires, de ventes et le panier moyen de nos clients lors de la première semaine des 3 dernières périodes de soldes : les soldes d’hiver 2014 actuellement en cours, les soldes d’été 2013 et les soldes d’hiver 2013, il y a un an. Ces chiffres correspondent à la performance sur les marketplaces.

Chiffre d’affaires des clients Lengow :

ca

 

Le CA généré par les marchands Lengow entre la première semaine de soldes d’hiver 2013 et la première semaine de soldes d’hiver 2014 a progressé de 48,5%.

Nombre de transactions des clients Lengow :

leads

 

Le nombre de transactions gérées par Lengow pour ses clients est en forte augmentation : elles ont augmenté de plus de 70% en 1 an, sur la première semaine de soldes d’hiver.

 

Panier moyen enregistré par les clients Lengow :

panierSur les marketplaces, le panier moyen de la premières de soldes d’hiver 2014 a baissé de 12,6% comparé à la première semaine de soldes d’hiver 2013. Il avait déjà diminué lors des soldes d’été 2013 dans des proportions encore plus importantes (-16,5%).

Nota :

* :  La Fédération des Enseignes de l’Habillement (FEH)a déclaré que le chiffre d’affaires des enseignes de mode avait reculé de 5 à 10% sur les cinq premiers jours de soldes 2014 par rapport à 2013. 

** : Evidemment, la base de clients sur laquelle sont réalisées ces mesures n’a pas gardé un volume constant puisque Lengow a séduit de nombreux marchands depuis 12 mois ; Lengow gère désormais plus de 2600 sites e-commerce dans le monde.

Geoffray SYLVAIN