Soldes d’été 2016 : bilan positif pour le secteur de l’e-commerce

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Cette année les soldes d’été ont démarré le mercredi 22 juin et se sont terminés le mardi 2 août. Malgré un bilan globalement mitigé, l’e-commerce se démarque avec une augmentation de 40% des transactions en ligne par rapport à 2015.
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En raison d’une météo peu favorable, cette année les ventes des soldes d’été ont mis un peu de temps à décoller mais ont connu une hausse au cours de la troisième semaine. Selon un sondage Toluna/LSA, 8 français sur 10 y ont participé soit une fréquentation stable par rapport à l’année précédente.

Certains secteurs surfant sur l’actualité ont été davantage plébiscités pendant cette période. En effet, boostés par l’Euro 2016, les secteurs du sport et de la high tech ont fait face à un réel engouement. Les ventes de maillots de football et de téléviseurs ont eu un franc succès. Par ailleurs, 48% des français ont profité de ces semaines de démarques pour changer de mobilier ou de décoration selon un sondage Toluna/LSA*. Et malgré un début du mois de juillet nuageux, l’équipement jardin arrive en tête (18,2%) du classement des produits d’ameublement et de décorations les plus vendus.

*Sondage réalisé sur Internet en France les 24 et 25 juillet auprès de 2006 personnes.

Envolée de l’e-commerce

Cette année le nombre de transactions en ligne a grimpé de 40% par rapport à 2015 et à partir de la quatrième semaine, Internet a pratiquement égalé les centres commerciaux. Selon Philippe Guilbert, directeur général de Toluna/LSA, cette augmentation est due à une envie beaucoup moins marquée des consommateurs de faire les magasins, raison pour laquelle ces derniers favorisent davantage les achats sur internet ou dans les centres commerciaux afin de réduire leurs déplacements. De plus, pendant les soldes d’été 2016, l’essor du m-commerce s’est également intensifié. Selon une étude Webloyalty Panel, 24% des ventes en ligne ont eu lieu sur mobile contre 19% l’année précédente.

Nouveau boom pour l’e-réservation

Permettant au consommateur de réserver dans la boutique de son choix un article repéré sur le web, l’e-réservation séduit de plus en plus. Lors des soldes d’hiver 2016, de nombreux acheteurs avaient eu recours à ce service et cette année, 2,9 millions de consommateurs ont passé le cap pendant les trois premières semaines de démarques (Sondage Toluga/LSA*).

L’e-réservation présente bien des avantages, les clients ne se contentent pas de venir chercher leurs articles comme avec le click & collect ou les casiers automatiques : ils essaient les articles réservés et d’autres proposés en magasin. Ils se laissent séduire par des achats complémentaires” déclare Phillipe Guilbert, le directeur général de Toluna

D’après SoCloz, enseigne spécialisée dans l’e-réservation, cette année 90% des personnes qui ont eu recours à ce service se sont déplacées en magasin pour aller voir le produit et 92% de ces visiteurs l’ont acheté.

Ce succès de l’e-réservation démontre que les Français participent aux soldes, mais veulent éviter de se déplacer pour rien” ajoute Phillipe Guilbert, le directeur général de Toluna

*Sondage réalisé sur Internet en France les 10 et 11 juillet 2016 auprès de 2004 personnes.

Bilan des soldes d’été 2016 chez Lengow

A l’issue de ces 6 semaines de démarques, nous nous sommes intéressés à la performance des marchands Lengow sur les marketplaces. Le chiffre d’affaires généré par les e-commerçants entre le mercredi 22 juin et le mardi 2 août a dépassé la barre des 60 millions d’euros soit une augmentation de 20% par rapport à l’année précédente. Plus de 500 000 ventes ont été recensées avec un pic lors des derniers jours et la valeur du panier moyen a atteint les 120 euros.

N’hésitez pas à consulter le témoignage Bilan des Soldes d’été 2016 de l’enseigne Rendez-vous déco, boutique en ligne de mobilier design et de décoration

Léa Bulteau