E-commerce : diffusez vos produits sur la place de marché Auchan

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En 2015, le groupe de grande distribution Auchan a décidé d’élargir son offre avec le lancement de sa place de marché, destinée à renforcer sa stratégie multi-canal et à proposer davantage de choix à ses clients.
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Développée sous Mirakl, la marketplace d’Auchan et Lengow ont souhaité mettre en commun leurs efforts pour permettre aux e-commerçants de faciliter la diffusion de leur catalogue produit. A l’occasion de cette nouvelle collaboration, découvrez le témoignage de Pierre-Alain Baly, Responsable de la Marketplace Cross-Canal de chez Auchan.

Pourquoi avez-vous souhaité lancer une place de marché ?

Auchan a dans son ADN de pouvoir offrir un large choix de produits à l’ensemble de ses clients. Lancer une marketplace permet d’envisager de proposer plusieurs centaines de milliers de références rapidement dans un grand nombre de catégories. Nos clients auront ainsi accès à des centaines de nouvelles marques et à un assortiment produits très large.

Quelle stratégie cross-canal avez-vous mis en place ?

La place de marché est au service du projet commercial de la marque Auchan. Nous voulons qu’elle s’intègre parfaitement dans le parcours d’achat de nos clients quel que soit l’endroit où ils souhaitent démarrer leur shopping. Cela implique un niveau de service similaire à notre offre de produits vendus en direct : livraison et retour en magasin, commande depuis des bornes en hypermarché…

Quels sont les critères requis pour vendre sur la place de marché ?

Nous attendons de nos futurs vendeurs qu’ils soient loyaux envers nos clients en leur offrant le niveau de service et de prix qu’ils attendent de notre enseigne. En tant que généraliste, nous ouvrons un grand nombre de catégories aux vendeurs de toute taille. Bien sûr, nous privilégions les univers produits cœurs de cible pour notre clientèle : la maman active, la famille, les enfants…

Pourquoi avoir choisi de collaborer avec Lengow ?

Notre collaboration avec Lengow s’explique en deux mots : « simplicité » et « rapidité ». Des éléments essentiels que vous soyez un vendeur ou une place de marché.

Si vous êtes client Lengow et souhaitez diffuser votre catalogue produits sur la place de marché Auchan, rendez-vous sur notre Help Center.

Si vous n’êtes pas encore client Lengow, demandez une démo gratuite !

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Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow