Google Marketing Platform : des fonctionnalités pour les ecommerçants, amplifiées avec Lengow

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En juin 2018, Google lançait sa plateforme unifiée d’analyse et de gestion de campagnes nommée “Google Marketing Platform”. Dispositif incontournable, il centralise 7 services Google utiles pour accompagner les annonceurs dans l’optimisation de leur conversion online. Il regroupe notamment Doubleclick Search et DBM, nommés désormais Search Ads 360 (SA 360) et Display & Vidéo 360 (DV 360). Découvrons ci-dessous les fonctionnalités concrètes de cette interface ainsi que les avantages & inconvénients pour les marchands.

Présentation des services Google Marketing Platform

google marketing platform

En tant qu’annonceur, avec Google Marketing Platform vous pouvez à la fois planifier, mesurer, analyser, optimiser vos campagnes digitales :

  • Google Optimize vous permet de réaliser des tests pour optimiser la navigation des internautes sur votre site web. 
  • Google Tag Manager vous aide à tracker les comportements des visiteurs de vos sites et campagnes. 
  • Vous pourrez retrouver ces données sur Google Analytics et en tirer les analyses pertinentes à propos de vos prospects et clients. 
  • Une fois que vous avez optimisé vos sites, vous pouvez lancer des campagnes programmatiques et search pour promouvoir vos offres grâce à Google Display et Vidéo et Google Search ads
  • Google Survey vous permet d’obtenir des avis et insights afin de comprendre votre cible et votre marché.
  • Enfin utilisez Google Data studio (conçu à partir des données Google Analytics) pour partager vos données avec tableaux de bord et reportings, afin de prendre de meilleures décisions marketing et commerciales pour votre business.

Une centralisation des données performante

En centralisant tous ces outils, Google Marketing Platform présente l’avantage pour les annonceurs de gagner du temps dans la gestion de leurs campagnes grâce à l’automatisation des process. Ils peuvent également analyser leurs résultats en temps réel et donc être davantage réactifs dans l’optimisation de leur stratégie marketing et de leur rentabilité. Mais surtout, la plateforme représente un formidable data center pour toutes leurs équipes internes. En centralisant toutes leurs actions marketing, avec un pilotage multicanal des audiences, Google Marketing Platform permet de drainer un volume extraordinaire de données sur les internautes, et ce en temps réel.

Et les résultats sont au RDV : prenons les exemples de deux mastodontes sur leurs marchés respectifs, L’Oréal et Adidas : 

Dans un environnement singulier comme Google Marketing Platform, vous êtes en mesure de voir les informations et insights de vos audiences [….] Nous savons quand une personne devrait recevoir une message sur la marque plutôt que sur un produit – quand elle pense à acheter ou quand elle est réellement prête à acheter.

Chris Murphy

Head of Digital Experience Adidas

… Mais qui a un coût

Les différents outils présents dans Google Marketing Platform existent quasiment tous, individuellement, en version gratuite.  C’est l’une des différences avec la plateforme unifiée qui nécessite un certain effort financier. En effet, elle s’adresse plutôt aux grands comptes avec des budgets importants qui recherchent des automatisations de tâches pour réduire notamment le temps passé sur les audiences, ou qui ont un besoin de fonctionnalités qui n’existent pas sur la version gratuite : par exemple la création de campagnes automatiques avec un flux produits.

Focus sur les campagnes automatiques avec Google Display et Vidéo 360 et Google Search ads 360

GOOGLE SEARCH ADS 360

Google Search Ads 360 permet aux annonceurs de gérer de vastes campagnes publicitaires SEA sur plusieurs moteurs de recherche à la fois (Google, Bing, Yahoo, Baidu…). Il permet de promouvoir leurs produits sur une multitude de canaux – le tout, depuis une interface unique et intuitive. 

Il existe plusieurs types de campagnes disponibles, notamment les campagnes manuelles, d’inventaire et Shopping. Ces deux dernières s’appuient sur les données provenant d’un flux produit

  • Campagnes d’inventaire

Les campagnes d’inventaire sont des campagnes SEA mais ont la spécificité d’être automatiquement mises à jour dès que les stocks du flux produit évoluent.

  • Campagnes shopping

Les campagnes Shopping génèrent des annonces Shopping à partir des données d’un flux produit. 

 

A noter : pour créer et gérer des campagnes Shopping, il faut associer un compte Merchant Center à Search Ads 360 et à Google Ads.

GOOGLE DISPLAY ET VIDÉO 360

Display & Video 360 (anciennement DoubleClick Bid Manager) est un outil complet et centralisé, conçu pour planifier et gérer la diffusion des campagnes programmatiques et dynamiques des e-commerçants qui s’afficheront sur l’ensemble du vaste réseau Google Ad Manager. Il inclut de nombreuses fonctionnalités, de l’élaboration d’un plan média au développement des créations, en passant par la mesure des performances et l’optimisation.

Son intégration à la suite Google Marketing Platform lui permet de communiquer avec SearchAds 360, offrant aux annonceurs la possibilité de générer des annonces dynamiques.

Par exemple, il est possible de créer des campagnes remarketing Display dans Google Display & Vidéo 360 en utilisant les listes d’audience remarketing de Google Search Ads 360. Les données des produits affichés (image, titre, …) proviennent du flux produit de l’annonceur, dont l’intégration et la gestion peut être facilitée grâce à un gestionnaire de flux comme Lengow.

Utiliser Google Display & Video 360 et Google Search Ads 360 avec Lengow

En combinant Google Search Ads 360 et Google Display & Video 360 avec Lengow, vous pourrez tirer le meilleur parti de vos annonces dynamiques, en gagnant un temps précieux et en améliorant votre ROI. 

Google Search Ads 360 et Google Display & Video 360 s’appuient sur les données issues de vos flux produits pour générer des annonces dynamiques qui évoluent en fonction des mises à jour de votre catalogue. En somme, dès que vous modifiez vos données d’inventaire, les campagnes générées par Google Marketing Platform sont elles-mêmes mises à jour.

Lengow permet d’envoyer préalablement vos flux produits à la plateforme Google Marketing Platform, via le Google Merchant center ou directement sur Search Ads, en s’assurant qu’ils respectent les spécificités des différents moteurs de recherche ou réseaux d’éditeurs sur lesquels seront diffusés vos annonces. 

La concordance entre votre catalogue et les exigences de Google Marketing Platform est assurée grâce au matching de catégories. Vous pouvez également créer des règles pour optimiser votre diffusion. Par exemple, choisir de n’envoyer qu’un type de produit pour ces annonces dynamiques.

Notez que Google Marketing Platform ne permet pas de modifier les données de votre flux produits. Pour cela, vous devez passer par Merchant Center, ou, plus simplement, par votre gestionnaire de flux produits qui vous permettra d’optimiser et de segmenter vos données produits.

Image principale :  Unsplash

Image: Google

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Virginie David

Product Marketing Specialist @ Lengow

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