Prenez le pouvoir sur vos données avec INSIGHTS

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Avec l’explosion du commerce multicanal, la quantité et la nature même des données à collecter, à analyser et à exploiter a connu une croissance exponentielle ces dernières années, en particulier pour les marques qui se dirigent progressivement vers un modèle “direct to customer”. Celles-ci doivent comprendre leur marché et optimiser chaque jour leurs ventes sur les places de marché et autres environnements transactionnels. C’est dans ce contexte que nous lançons aujourd’hui INSIGHTS, une innovation majeure visant à faciliter l’analyse et l’automatisation de votre (e)commerce.

La donnée au cœur de notre métier

Chaque jour, Lengow accompagne plus de 4600 marques et distributeurs dans la diffusion de leur catalogue produits sur un nombre croissant de canaux marketing. Depuis notre création, nous sommes donc au cœur de l’échange de ces données. De nombreux projets ont vu le jour ces dernières années avec pour objectif de collecter, normaliser et optimiser l’ensemble de ces données, donnant ainsi la possibilité aux équipes marketing et e-commerce de gagner en autonomie.

En 2015, nous avons par exemple introduit le concept d’”e-commerce automation” qui a permis à nos clients de bénéficier d’outils puissants mais simple d’utilisation, en leur offrant des connecteurs et outils pour orchestrer leurs ventes sans intervention de leurs équipes techniques.

Aujourd’hui, Lengow fait un pas de plus dans la gestion et l’analyse de vos données en annonçant le lancement d’INSIGHTS.

INSIGHTS

Visualisation et gestion des données

Construit sur les fondations de Lengow, INSIGHTS vous permet d’aller plus vite et plus loin dans vos stratégies (e)commerce. Comment ? Par l’intermédiaire de recommandations et d’automatisation de tâches, sur votre périmètre d’activité à court terme, mais également sur de nouveaux canaux, produits, etc. à plus long terme.

La première pierre à l’édifice a déjà été posée. Celle-ci consiste à ouvrir notre plateforme ainsi que nos données à une nouvelle typologie d’acteurs, à savoir : les outils de Business Intelligence (Tableau, Datastudio, Looker..) et les entrepôts de données (Bigquery, Redshift).

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De cette manière, cela permet à tous les départements de l’entreprise d’analyser les ventes sur les marketplaces, les évolutions de leur catalogue produits et l’impact sur leur activité. Mais également aux équipes marketing et business intelligence de collaborer sur l’analyse de leurs données et de s’affranchir de l’étape d’intégration de celles-ci.

Pour les utilisateurs les moins avancés, ou ceux désirant gagner du temps, des templates de rapports de données seront proposés au sein de notre plateforme.

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Recommandations intelligentes

En plus de la visualisation de données, INSIGHTS vise surtout à aider les marques et distributeurs dans l’activation de leurs données au travers de recommandations “intelligentes”. Avec cette fonctionnalité, nous apportons dans un premier temps des conseils concrets pour augmenter vos ventes ou encore la rentabilité de vos produits sur vos canaux existants. Par l’intermédiaire de systèmes de monitoring, d’alertes et de prédictions, INSIGHTS vous propose une multitude d’outils visant à optimiser votre ROI et conquérir de nouveaux marchés.

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Activation de nouveaux canaux

Dans un second temps, INSIGHTS facilitera l’activation de nouveaux canaux marketing pour toute ou partie de votre catalogue produits, grâce à l’analyse des données transitant dans Lengow et des algorithmes de recommandation avancés. L’objectif étant de connecter les bons canaux au bon moment et avec les bons produits au meilleur prix, afin d’avoir le maximum d’impact tout en optimisant les investissements humains et financiers.

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INSIGHTS, l’avenir de Lengow et de notre industrie

INSIGHTS vient concrétiser ce que nous avons construit au cours de ces dernières années. Ce projet est ce pour quoi nous nous battons chaque jour. Un e- / m- / s-… commerce qui devrait s’automatiser, en fonction d’objectifs propres à chacun de vos produits, marchés… pour vous permettre de développer votre activité en toute quiétude.

Pour l’heure, INSIGHTS est progressivement déployé chez nos clients. N’hésitez pas à contacter nos équipes pour plus de renseignements.

Mickael Froger

CEO @ lengow