Interview du mois : Sabine Treml, Team Lead DACH

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1/ Bonjour Sabine, peux-tu te présenter en quelques mots ?

Après un mois de formation auprès des équipes à Paris, j’ai rejoint le bureau à Munich en octobre 2017 pour devenir Manager New Key Accounts sur le marché DACH. Depuis cet été, suite à une réorganisation en interne, j’encadre l’équipe DACH en tant que team leader. Comme certains autres Lengowiens, j’ai d’abord travaillé pour une marketplace, chez PriceMinister Rakuten pour être précise. L’offre de Lengow à Munich a été pour moi une belle opportunité de rester dans le secteur de l’e-commerce qui me plait toujours autant – tout en acquérant des compétences plus « techniques » pour commercialiser une solution SaaS. Cette mission m’a également permis de retrouver mon pays natal après quelques belles années passées en France.

2/ Une journée type chez Lengow ?

En tant que team leader j’ai une double casquette : ma mission principale consiste à être la référente sur le marché allemand que ce soit en interne et externe. Je forme et anime notre équipe sur place à Munich et m’assure de sa performance. Je reporte également à notre maison-mère et je suis en contact étroit avec les équipes à Paris et Nantes. De plus, je continue à être manager New Key Accounts. Ici, mes missions consistent à détecter des profils de marchands ou de marques susceptibles de vouloir implémenter notre solution afin de gérer, mesurer et optimiser la performance de leurs flux produits. Dans mon quotidien je vais donc contacter ces marchands, évaluer leurs besoins, leur présenter notre plateforme et son utilisation lors d’une démo en ligne, répondre à leurs questions techniques à l’aide de notre support technique et les accompagner dans leurs premiers pas chez Lengow.

3/ Sur quel(s) projet(s) travailles-tu actuellement ?

Nous sommes en train de préparer la 3e édition de notre Lengow Connect le jeudi 14 novembre 2019 en partenariat avec Stylight. Il s’agit de notre événement annuel ayant la vocation de réunir des clients et partenaires autour d’une après-midi de conférences suivi par un cocktail dinatoire pour faire du networking. Nous vous attendons nombreux si vous êtes intéressés par des sujets comme l’eCommerce Automation et le Cross Border. Bien entendu nous préparons également les objectifs et les salons de l’année prochaine pour donner davantage de visibilité à Lengow et une place primordiale dans l’univers de l’e-commerce en Allemagne. Pour cela nous étoffons les partenariats avec les acteurs sur place comme les marketplaces, les agences web. Nous cherchons également à agrandir l’équipe, je m’investis donc avec nos RH à trouver des candidat(e)s prometteurs/prometteuses à rejoindre l’aventure Lengow.

4/ Ton astuce pour gagner du temps dans ton travail ?

Pendant les années passées en France, mes collègues se sont parfois moqués de « ma rigueur allemande », pourtant je trouve que c’est complètement exagéré. Non, sincèrement j’essaie de bien faire les choses dès le départ pour éviter de revenir dessus et perdre ainsi du temps.

5/ Dernière actualité e-commerce qui t’a marqué ?

Le partenariat européen qui a été annoncé entre Cdiscount en France, la marketplace real.de en Allemagne, ePRICE en Italie et eMAG en Roumanie. Pour les marchands qui expédient dans ces pays, cette coopération va être une belle opportunité et faciliter leur quotidien – encore plus, bien sûr, s’ils passent par Lengow pour avoir des flux produits impeccables et pour optimiser leurs revenus à l’aide de notre dashboard !

6/ Quel type de e-shopper es-tu ?

Je suis toujours à la recherche de nouveaux sites sympas – pas seulement pour le boulot.

Faire ses achats en ligne est juste super pratique, que ce soit pour des billets, des livres, des cadeaux, des cosmétiques. A la maison j’allume de moins en moins mon PC, les achats se font donc sur mobile et je trouve le concept du click and collect aussi très commode. Par contre, je ne fais pas encore mes courses de la semaine en ligne, j’ai donc encore du potentiel !

7/ Lengow en 3 mots ?

Allez, je le fais en 3 « i » : international, innovatif et irrésistible.

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Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow