22/06/21
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Aujourd’hui, nous recevons Mélanie Albiger, Country Manager chez ShipStation France. ShipStation, plate-forme de gestion des commandes et des livraisons multicanales et multi-transporteurs, dévoile son nouveau connecteur Lengow.
Bonjour, avec plaisir ! Je suis la Country Manager de ShipStation France. J’ai plus de 15 ans d’expérience dans le secteur postal et celui du e-commerce. Ayant débuté ma carrière au sein du Groupe La Poste, j’ai occupé différents postes dans les domaines commercial, corporate et stratégie. Mon parcours m’a aussi amené à l’étranger et a travailler pour une marque spécialisée dans le loisir créatif où j’ai été en charge de la relation commerciale. J’ai ensuite rejoint le groupe Stamps en 2013 pour gérer la relation avec le groupe La Poste. Et depuis 2019 j’accompagne ShipStation dans son expansion sur le marché français.
ShipStation est une plate-forme de gestion des commandes et des livraisons multicanales et multi-transporteurs qui synchronise et automatise les processus clés du e-commerce.
ShipStation opère depuis 2009 sur le marché américain qui est le marché d’origine, et est présent également au Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni et depuis fin 2020 en France, qui n’est que le début de notre expansion en Europe.
Avec plus de 300 intégrations aux principales marketplaces, plateformes e-commerce et transporteurs, tels qu’Amazon, eBay, Cdiscount, Fnac, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Chronopost, Colissimo et bientôt Mondial Relay, ShipStation permet de connecter tous type de boutiques marchandes et expédier auprès des clients aussi bien en France qu’à l’étranger.
ShipStation permet également de personnaliser chacun des points de contacts avec les clients, et de toujours de garder le lien : email de suivi, étiquettes, bon de livraison, etc..
Avec un support client dédié, ainsi que nos équipes France, nous sommes toujours à la disposition des clients pour assurer le bon fonctionnement de leur e-commerce.
Voici quelques spécificités de la plateforme en quelques mots :
ShipStation est un acteur mondial et nous avons à cœur d’aider les e-commerçants dans leurs tâches quotidiennes. Étant déjà présents sur plusieurs marchés à l’international et avec nos relations existantes auprès de transporteurs français de part notre appartenance au groupe Stamps.com, la France était naturellement le pays que nous souhaitions aborder en Europe. Également, la France fait partie du Top 3 des marchés européens, avec le Royaume-Uni et l’Allemagne.
Nous aspirons à contribuer aux succès des e-commerçants sur ce que nous connaissons et maîtrisons parfaitement bien, c’est-à-dire la gestion des commandes et leurs expéditions.
Notre expérience sur les autres marchés depuis plus de 10 ans maintenant a démontré notre habilité à répondre à cette problématique. Grâce à cette expertise, nous avons construit un réseau de partenaires auprès d’acteurs majeurs du monde du e-commerce tel que Lengow, accompagnant au quotidien des centaines milliers de e-commerçants.
Gérer au quotidien les commandes, en toute simplicité avec les services d’automatisation, et grâce à la tarification avantageuse des transporteurs, nous permettons aux e-commerçants français d’alléger leur charge de travail et faciliter leur quotidien. Notre ambition est de devenir un acteur majeur sur ce marché.
Le connecteur Lengow pour ShipStation permet justement de pouvoir centraliser toutes les commandes en provenance de Lengow sur la plateforme ShipStation. La connexion se fait très simplement, il suffit de lier votre compte Lengow sur notre plateforme avec vos identifiants propres que vous retrouvez dans votre compte Lengow. Une fois cette connexion établie, il n’ y a quasiment plus rien à faire, l’import des commandes se fait automatiquement et les étiquettes de transport pour chacune des commandes peuvent être générées automatiquement.
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