Interview de Sonia Zarowsky, de PureShopping

Bonjour Sonia, pouvez vous vous présenter ?

Bonjour, je suis arrivée chez Pureshopping en octobre dernier pour diriger le pôle commercial et merchandising. Auparavant j’ai participé au lancement de la régie publicitaire web Mediasquares, filiale du groupe Adpepper, avant de rejoindre Gameloft en 2008 afin de développer le business avec les constructeurs de téléphones. Bien que l’industrie du mobile soit tout à fait passionnante, en perpétuelle évolution et en plein boom, j’avais très envie de retourner dans une start-up web dynamique et suis donc ravie d’avoir pu rejoindre Pureshopping !

Pouvez vous nous expliquer brièvement l’histoire de PureShopping ?

Pureshopping, anciennement Shopoon et premier guide d’achat internet spécialisé sur les univers féminins de la Mode et la Décoration, a été créé au sein du groupe Redcats en 2005. Shopoon a ensuite été racheté par le groupe Webedia (éditeur des sites Purepeople, Puretrend et Purefans) en octobre 2008 et depuis, est totalement indépendant du groupe Redcats. Dans un soucis d’homogénéisation avec les autres sites du groupe Webedia, Shopoon est devenu Pureshopping by Shopoon lors du lancement de la dernière version du site en Avril 2009 tout en gardant l’url www.shopoon.fr pour des questions évidentes de référencement. Aujourd’hui Pureshopping compte environ 2 millions de visiteurs uniques par mois dont 65% de femmes. Nous travaillons avec 160 e-commerçants et avons environ 500 000 produits en base.

En quoi se différencie PureShopping des autres comparateurs de prix ? Qu’est ce qui en fait un bon comparateur de prix ?

Pureshopping de par sa spécialisation verticale sur les univers de la Mode et de la Décoration en particulier, ne se positionne pas comme un comparateur de prix mais comme un comparateur de produits.
Nous partons du postulat qu’un produit mode ou décoration n’est pas comparable par les critères classiques des comparateurs.
Ces critères rationnels sont efficaces lorsqu’il s’agit de comparer des produits technologiques ou electro ménagers, qui composent le gros du catalogue des autres comparateurs mais pas lorsqu’il s’agit de mode et décoration où l’acheteur obéit davantage à l’impulsion.
C’est pourquoi nous avons développé des technologies propres de recherche par la couleur et par la similarité visuelle pour une navigation plus intuitive davantage adaptée aux produits mode et déco et capable de susciter l’achat coup de coeur.

Contrairement aux autres comparateurs, notre objectif n’est ainsi pas de permettre à l’internaute de trouver le marchand qui pour un produit donné lui offrira le prix le moins cher, mais de l’aider à trouver le produit juste qu’il désire vraiment, garantissant ainsi en outre un trafic plus qualifié aux marchands.
Nous avons acquis une véritable expertise produits que nous mettons au service des marchands. 3 personnes dans mon équipe sont d’ailleurs dédiées au merchandising afin de maintenir la qualité de notre site et optimiser en permanence la présence des e-commerçants.

Quels conseils donneriez vous aux e-commerçants souhaitant se lancer sur les comparateurs ?

Je leur donnerais 3 conseils principalement :

– Faire très attention à la construction de leur flux de produits pour remonter de la façon la plus pertinente qui soit dans les pages de résultats des comparateurs.

– S’assurer d’avoir un bon outil de tracking des ventes en particulier pour bien suivre les performances de chaque comparateur. Nous avons souvent des e-commerçants qui souhaitent se référencer chez nous et possèdent un flux de produits mais ne savent pas tracker leurs ventes…

– Suivre rigoureusement les résultats des différentes campagnes comparateurs pour optimiser en permanence leurs performances. Nous incitons toujours les e-commerçants à communiquer avec nous régulièrement au sujet de leurs performances, des produits qui se vendent le mieux, pour nous aider à optimiser leur présence chez nous.

Lengow offre d’ailleurs une excellente solution pour les 2ers points…!

Vous avez eu une activité 2009 chargée, et un début 2010 tout autant, comment se profile 2010 ?

2010 risque d’être encore bien plus chargée que 2009 ! Nous avons beaucoup de projets. Tout d’abord nous avons pour objectif la construction d’une base mails conséquente afin de pouvoir commencer les actions d’e-marketing.. Nous recrutons des adresses via des opérations croisées avec nos partenaires marchands. Nous sommes également en train d’étendre notre réseau de widgets shopping présents aujourd’hui sur une bonne vingtaine de sites: Le Monde, Doctissimo, Paris Match, le JDD, Football.fr, Caroline Daily, Hellocoton, Madmoizelle, Copains d’avant, … Enfin nous comptons développer les fonctionnalités liées à la navigation visuelle et permettre aux internautes de les exploiter au sein d’un espace personnel. Sans parler des projets du groupe Webedia dans lesquels un volet shopping sera intégré…