M-commerce : 71% des parcours d’achat en France débutent sur mobile

Estimé à 6,4 milliards d’euros en France fin 2015, le m-commerce occupe de plus en plus de place dans le parcours d’achat des e-shoppers.

Dans une infographie réalisée par l’agence webmarketing JVWEB, l’agence dresse un portrait des dernières tendances en termes de commerce mobile en France. Cette étude met tout d’abord en évidence l’importance du mobile en France, puisqu’aujourd’hui le nombre de mobinautes représente plus d’1 Français sur 2 (56%). Quant au nombre d’acheteurs sur terminaux mobiles (tablette et Smartphone), la France comptabilise désormais 6 millions de personnes.

Même si la croissance du m-commerce en France n’est pas aussi forte comparée à d’autres pays d’Europe, on constate cependant que 50% du trafic des boutiques en ligne provient du mobile et 71% des parcours d’achat débutent sur ce même support.

Parmi les requêtes via mobile, 93% des mobinautes effectuent des recherches concernant des produits ou des marques. D’où l’importance pour vous d’adapter votre boutique en ligne puisque 20% des achats effectués en ligne sont finalisés à partir d’un appareil mobile.

Ces acheteurs qui réalisent leurs transactions en ligne principalement sur tablettes (58%) et 42% sur Smartphones devraient ainsi permettre au m-commerce d’atteindre près de 7 milliards d’euros fin 2015.

Enfin, avec la multiplication des écrans, 75% des moins de 25 ans sont désormais des utilisateurs multi-devices, ce qui les amène à opérer des transactions via différents terminaux : PC, tablettes, Smartphones. A noter qu’à ce jour les transactions multi-devices s’élèvent à 40%.

Quoi qu’il en soit le m-commerce va continuer sa croissance à l’échelle internationale puisque son chiffre d’affaires est estimé à 638 milliards de dollars d’ici 2018. Sa part dans le commerce électronique devrait même atteindre les 40% fin 2015.

Sources : FEVAD / JVWEB / Criteo / Ecommercefacts