Lengow : quelles fonctionnalités ont vu le jour en 2018 ?

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À quelques semaines de la nouvelle année, revenons ensemble sur les nouvelles fonctionnalités Lengow développées par nos équipes produit au cours de ces derniers mois.

Continuellement à l’écoute du marché, nos équipes s’efforcent chaque année de vous offrir le meilleur pour répondre aux enjeux du e-commerce d’aujourd’hui et de demain. Afin de vous aider à vendre vos produits sur les canaux marketing, nous vous proposons un tour d’horizon de certaines nouveautés qui ont fait leur entrée cette année sur notre plateforme.

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1/ Les champs personnalisés et “My Custom Channel”

L’ajout de champs personnalisés

Pour proposer une offre toujours plus riche aux acheteurs, certains de nos partenaires vous donnent la possibilité de déterminer vous-mêmes les attributs qui vous semblent importants à la diffusion de vos produits. Présentes au sein de votre catalogue, ces informations produits peuvent être désormais exploitées en créant des champs directement dans la plateforme Lengow.

Pour transmettre ces informations supplémentaires, il vous suffit de donner un nom à votre champs, déterminer une valeur et votre attribut est créé.

Nota : cette fonctionnalité est disponible pour les canaux qui nous ont confirmé accepter les champs personnalisés.

champs_personnalises_lengow

L’application “My Custom Channel”

Nous constatons au quotidien que la valeur de notre plateforme réside également dans sa polyvalence. Qu’il s’agisse de demandes internes (utilisation d’outils métiers), spécifiques à une campagne, ou encore d’ajouts de partenaires ne faisant pas encore partie de la Lengow, nous avons souhaité donner la possibilité à nos utilisateurs de créer des nouveaux canaux au sein de notre plateforme.

C’est dans ce contexte que l’application “My Custom Channel” a été créée. Avec cette application, vous êtes libre de créer rapidement et simplement vos propres structures.

Pour cela, il vous suffit de définir le format de votre structure, les paramètres et ensuite de créer vos champs. Une fois cette étape effectuée, votre nouvelle structure sera immédiatement disponible dans la liste de vos canaux marketing listés au sein de la plateforme Lengow.

En optant pour cette application, vous ajoutez ainsi de nouvelles opportunités à votre business, tout en bénéficiant de la puissance de Lengow.

application_lengow_mycustomchannel

2 / Le moteur de règles

Incontournables au sein de notre plateforme, les règles automatiques représentent un outil puissant pour les marchands. Elles permettent par exemple de cibler les produits adaptés à chaque canal marketing et/ou de privilégier certains produits plutôt que d’autres (en fonction de leur saisonnalité ou des promotions en cours). Avec ces règles, sachez que vous pouvez aussi enrichir vos fiches produits en présentant des informations invisibles sur votre site e-commerce, ou encore en ajustant vos titres et descriptions.

Pour vous permettre d’aller plus loin dans la configuration de vos règles de diffusion et d’exclusion, vous pouvez cumuler et mixer des conditions à l’aide des opérateurs ‘ET’ et ‘OU’. L’objectif étant de vous apporter plus de souplesse et de précision dans votre sélection de produits, pour un meilleur contrôle de vos actions.

3 / L’application “Color Finder”

Si vous vendez vos produits sur les places de marché, vous n’êtes pas sans savoir leur exigence en termes de précision sur vos informations produits. Celles-ci demandent aux vendeurs de rédiger des fiches produits de qualité, en ajoutant un certain nombre d’informations comme la couleur de vos articles. Cependant, il arrive que certains marchands ne disposent pas de champ spécifique ‘couleur’ au sein de leur catalogue produits.

Pour lever tous les freins au déploiement de votre activité, nos équipes ont développé l’app “Color Finder”. À l’aide de cette app, vous récupérez automatiquement les données couleurs de vos produits provenant d’autres champs de votre catalogue produits, comme le titre, la description, etc. Une fois rassemblées, ces informations seront directement ajoutées dans un nouveau champ ‘couleur’.

Avec “Color Finder”, vous enrichissez ainsi votre catalogue, en toute autonomie et sans faire appel à vos équipes techniques.

color finder

4/ La recommandation de catégories

Lorsque vous ajoutez un nouveau diffuseur, l’étape de catégorisation de vos produits peut parfois s’avérer fastidieuse, notamment si votre catalogue est composé de nombreuses catégories.

Pour vous faire gagner du temps et vous permettre de cibler les bonnes catégories, utilisez notre outil de recommandation. A partir des catégories présentes dans votre catalogue, nous vous suggérons les catégories diffuseurs les plus pertinentes. En quelques clics vous configurez ainsi un nouveau diffuseur plus rapidement tout en minimisant le risque d’erreur dans la sélection des catégories.

5 / La recommandation des diffuseurs

Diffuser ses produits sur les canaux marketing demande de la part des e-commerçants une très bonne connaissance de leur marché et de leurs produits. Pour vous aider à trouver les meilleurs canaux (marketplaces, comparateurs de prix, Product Ads…) en fonction de votre activité et du pays visé, Lengow vous recommande dorénavant les diffuseurs qui apporteront le plus de chiffre d’affaires à votre activité.

Si l’année 2018 a été riche en nouvelles fonctionnalités au sein de notre plateforme, d’autres nouveautés sont à venir en 2019 avec toujours la même ambition : devenir votre meilleur allié dans votre aventure e-commerce 😉

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Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow