03/01/23
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En avez-vous assez de perdre constamment du terrain face à vos concurrents sur le plan des prix ? Vous cherchez un moyen de rester compétitif et de maximiser vos profits ? Si c’est le cas, votre entreprise devrait adopter les price intelligence solutions, qui utilisent un modèle de tarification qui consiste à surveiller et à analyser les prix de vos produits ou services par rapport à ceux de vos concurrents. Grâce aux solutions d’exploration de données, les marques et les revendeurs sont en mesure d’optimiser leurs stratégies de prix et de devenir des leaders du marché.
Dans cet ultime guide, nous vous ferons découvrir le monde de la veille tarifaire et vous montrerons comment elle peut bénéficier à votre entreprise. Que vous soyez propriétaire d’une petite ou d’une grande entreprise, ce guide vous fournira les connaissances et les outils dont vous avez besoin pour réussir sur le marché e-commerce actuel, très concurrentiel et en constante évolution.
Contents
Price intelligence: Qu’est-ce que c’est ?
Comment fonctionnent les price intelligence solutions ?
Les avantages de la price intelligence pour votre entreprise
Comment les marques et les revendeurs peuvent-ils mettre en œuvre la price intelligence ?
Exemples de stratégies de prix en ligne réussies
Quelles sont les tendances en matière de price intelligence ?
Comme le terme le suggère déjà, la price intelligence est une approche qui traite de l’utilisation de l’intelligence (techniques de data mining) pour l’extraction, l’analyse et l’optimisation des prix. Contrairement aux autres méthodologies, celle-ci fournit aux entreprises des informations précises sur les prix en temps réel.
Les méthodes de tarification traditionnelles ne fonctionnent plus dans l’environnement en ligne actuel très volatil, qui se caractérise par l’évolution des canaux de vente mais aussi des comportements des clients et des conditions économiques. Pour relever ces défis, les revendeurs et les marques doivent mettre en œuvre des solutions de tarification concurrentielle. Ces outils puissants peuvent vous aider à suivre et à analyser les prix dans votre secteur, vous permettant de prendre des décisions éclairées sur votre stratégie de prix. En mettant en œuvre la veille tarifaire dans votre entreprise, vous pouvez acquérir un avantage concurrentiel, améliorer votre rentabilité et mieux servir vos clients.
Travailler avec des solutions de données intelligentes peut sembler complexe au début, mais nous avons rassemblé quelques informations clés sur le fonctionnement de ces price intelligence solutions, en utilisant comme exemple notre propre solution Netrivals.
Avant de faire travailler ces outils pour vous, vous devez:
Une fois que le logiciel a tout ce dont il a besoin pour commencer à fonctionner, voici comment il fonctionne :
Vous savez maintenant comment le logiciel fonctionne, mais de quelle manière votre activité e-commerce peut-elle réellement bénéficier des données collectées ?
En bref, les Price Intelligence Solutions vous permet de rendre vos ventes, votre marketing ou votre tarification plus efficaces en vous donnant :
Globalement, avec l’aide de la price intelligence, vous pouvez améliorer votre stratégie de prix, devenir plus compétitif et stimuler les conversions en analysant le marché et en recueillant des données pertinentes auprès de vos concurrents. Si vous n’êtes toujours pas convaincu de l’importance de la veille tarifaire pour votre entreprise, nous avons également rassemblé une liste des 7 principales raisons d’utiliser un logiciel de price intelligence, que vous pouvez consulter ici.
La price intelligence est souvent utilisée comme un terme très large, c’est pourquoi il est important de comprendre ses différentes solutions et mises en œuvre pour les marques et revendeurs en ligne.
Tout d’abord, les revendeurs n’ont pas les mêmes besoins que les marques, et vice versa :
Les revendeurs se concentrent généralement davantage sur le suivi de la façon dont les autres revendeurs fixent les prix des mêmes produits sur différentes plateformes. Pour cela, ils doivent utiliser des price intelligence solutions tels que :
Les marques, quant à elles, ont tendance à se concentrer davantage sur la façon dont les revendeurs en ligne fixent le prix de leurs produits, sur les ruptures de stock et sur la façon dont les autres marques fixent le prix d’articles similaires.
Vous trouverez ci-dessous les solutions les plus pertinentes pour les marques :
Saviez-vous que…
Parmi toutes les autres solutions de price intelligence, Netrivals est la seule plateforme capable d’offrir toutes les fonctionnalités énumérées ci-dessus.
Comme vous pouvez le voir sur les deux images, les vendeurs en ligne peuvent réellement couvrir tous les défis de tarification sur tous types de plateformes de vente (sites web, places de marché et canaux de marketing), et ce grâce au stockage de nombreuses données et à des systèmes logiciels sophistiqués.
Enfin, voici quelques conseils essentiels pour les revendeurs et les marques :
Après avoir examiné attentivement comment la price intelligence peut profiter aux entreprises, voici deux exemples de réussite de revendeurs qui ont choisi les solutions de tarification de Lengow, Netrivals :
Depuis son lancement en 2014, Sobrico s’est imposé comme l’un des principaux acteurs du marché français du bricolage. Avec plus de 40 000 produits en catalogue, cette boutique en ligne a dû relever le défi de maintenir tous les prix et de garantir une tarification compétitive à tout moment.
Pour cette raison, Sobrico a choisi Netrivals comme solution de tarification, ce qui l’a aidé à atteindre les objectifs suivants :
Avec plus de 70 magasins à travers l’Andorre et l’Espagne, cette entreprise familiale de produits de beauté est devenue un leader sur le marché, connu pour ses produits de qualité et son service client hors pair. Cependant, l’entreprise perdait trop de temps à rechercher manuellement des données de tarification. Elle avait donc besoin d’une solution de price intelligence qui lui permette de résoudre ce problème tout en contribuant à la croissance de sa clientèle. Netrivals a pu l’aider :
Voici quelques-unes des dernières tendances en matière de veille tarifaire (Dernière mise à jour : décembre 2022) :
Dynamic Pricing
Cette stratégie de tarification (et l’une des nombreuses caractéristiques de Netrivals) consiste à adapter les prix aux conditions dynamiques du marché, ce qui permet aux revendeurs de toujours optimiser leurs prix en temps réel et de devenir plus compétitifs. Comme le montrent les recherches Google effectuées dans le monde entier au cours des cinq dernières années, le “dynamic pricing” n’a jamais été aussi populaire, notamment une semaine avant le Black Friday (13-19.11.2022), ce qui indique l’intérêt des vendeurs à utiliser une telle approche pour proposer les meilleurs prix pendant cette période.
Aller plus loin
Pourquoi utiliser le Dynamic Pricing pendant le Black Friday ?
Marketplaces et image des prix
Aujourd’hui, il est courant pour les acheteurs de découvrir des prix différents pour les mêmes biens sur plusieurs places de marché. Devinez quel produit ce consommateur achètera s’il constate que le vôtre est commercialisé à un prix plus élevé sur une marketplace que ceux de vos concurrents ? Certainement pas le vôtre. Il est possible que votre produit coûte deux fois moins cher sur une autre place de marché, mais il est également possible que ce client n’en ait aucune idée.
Les marques et les revendeurs doivent donc mieux contrôler l’image-prix de leurs produits, c’est-à-dire la perception du prix de vos produits lorsqu’on les compare à ceux de vos concurrents. La solution? L’utilisation d’outils de surveillance des prix.
Inflation
Selon Tim Ouimet, cofondateur d’Engage3, les revendeurs ont tendance à modifier leurs prix plus régulièrement en cas d’inflation élevée afin de protéger leurs marges. Une forte inflation exige des ajustements de prix pour chaque produit et chaque catégorie de clients, ainsi qu’une bonne connaissance du marché, ce qui n’est possible qu’avec l’aide d’un logiciel de surveillance des prix concurrentiels. En particulier, lorsqu’il s’agit de protéger les marges, nous vous recommandons d’utiliser le dynamic pricing.
Amazon Buy Box
Environ 83 % de tous les achats effectués sur Amazon se font par le biais de la Buy Box, qui est visible sur le côté droit de la page d’un produit avec les options “Ajouter au panier” et “Acheter maintenant”.
Si vous vendez vos produits sur Amazon, vous savez combien il est difficile d’obtenir cette Buy Box et combien il serait gratifiant de l’avoir pour chacun de vos produits. La bonne nouvelle est que, grâce au dynamic pricing, vous pouvez augmenter vos chances de l’obtenir. Maintenant qu’Amazon s’est engagé à introduire une deuxième Buy Box pour chaque produit en Europe d’ici la fin juin 2023, cela pourrait aider les futurs détaillants et marques à toujours mieux se positionner.
Cela dépend de la taille et de la complexité de votre entreprise, ainsi que du niveau de concurrence dans votre secteur. Un logiciel de veille tarifaire peut fournir des informations plus précises et plus opportunes et rationaliser le processus de collecte des données. Il peut s’agir d’un investissement précieux pour les entreprises opérant sur des marchés très concurrentiels ou disposant d’un large portefeuille de produits.
Les prix des concurrents peuvent être surveillés par différentes méthodes, notamment en visitant manuellement les sites web et les magasins physiques des concurrents, en s’abonnant aux bulletins d’information des concurrents et en effectuant des recherches en ligne. Une autre méthode efficace consiste à utiliser des outils et des logiciels de surveillance automatisée des prix qui permettent de suivre et d’analyser les prix des concurrents et de fournir des mises à jour en temps réel.
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