PRODUCT RELEASE : une plateforme en mutation pour vous aider à la prise de décision

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L’été a été riche en émulation du côté des équipes Lengow et a vu se concrétiser de nouvelles évolutions sur notre plateforme. La rentrée a vu arriver de nouveaux partenaires. C’est le moment de tout vous dévoiler et de vous livrer une synthèse de ce que vous pouvez faire encore mieux sur la plateforme Lengow.

 

Insights : vos prochaines orientations business

Dévoilé en exclusivité ce 1er octobre lors du Lengow Day, notre événement 100% digital, une nouvelle brique d’Insights est actuellement en déploiement sur notre plateforme : les Business Recommandations.

Vous inspirer.

Insights continue toujours d’évoluer, au gré de nouvelles fonctionnalités qui viennent consolider notre plateforme et enrichir vos publications e-commerce.

Votre activité, qu’elle soit online ou offline, est complexe et l’adaptation est la clé pour réussir. Il y a des éléments notamment sur lesquels nous pouvons vite nous perdre : la variété du catalogue produits, la multitude de canaux marketing qui s’offre à vous et notamment le vaste réseau de marketplaces. Vous savez à quelle cible s’adresse telle ou telle marketplace, quelles catégories sont mises en avant, mais au moment de vous lancer la question qui vous taraude c’est… cette marketplace est-elle la meilleure pour MES produits, la plus adaptée, la plus rentable ?

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Nous avons donc fait parler vos données.

Nous sommes fiers de vous présenter un tout nouveau système de recommandation de marketplaces. Désormais, avant de vous lancer, nous pourrons vous proposer les marketplaces les plus adaptées à vos produits et le potentiel de chiffre d’affaires associé.

Cette nouveauté, actuellement en version Bêta, se base sur les codes EAN présents dans les catalogues de nos marchands et marques.
Pour rappel le code EAN, également appelé GTIN, est un numéro d’identification mondial et unique qui caractérise vos références produits. Le matching de votre attribut EAN, vous permet de rattacher directement vos offres (prix et stock présents dans vos catalogues) aux produits déjà existants du diffuseur. Cela vous évite de passer par la création d’une fiche produit qui demanderait plus de paramétrages.

Nous faisons un rapprochement anonymisé entre vos produits et des articles similaires déjà vendus sur la marketplace. Nous nous basons sur un échantillon représentatif de produits vendus (similaires aux vôtres). En étudiant les commandes passées sur ces produits, en fonction de leurs prix de vente, nous estimons alors votre chiffre d’affaires potentiel si les vôtres étaient aussi présents sur cette marketplace.

Ensuite, et en quelques clics, vous pourrez paramétrer votre catalogue et activer sa publication sur Amazon, eBay, Cdiscount, etc… Ces opportunités business, directement activables par vos équipes vous permettent de gagner du temps et d’économiser des ressources. Découvrez de nouveaux marchés en un temps record !

A noter : si vous avez activé le suivi du tracking via Lengow, nous serons en mesure de vous recommander aussi d’autres canaux marketing, comme des comparateurs de prix par exemple. Grâce au tracking Lengow, nous savons quand un internaute a mis en article dans le panier et nous pouvons ainsi vous fournir aussi une estimation de revenus.

 

Prendre des décisions éclairées pour votre activité n’a jamais été aussi facile !

Première version d’une longue série, Insights est une brique fondamentale de Lengow. Nous sommes convaincus que la diffusion de vos produits n’est qu’un moyen, pas une finalité. Et nous souhaitons, toujours plus, vous accompagner dans la qualité de vos campagnes. Nous avons hâte de savoir ce que vous en pensez pour, sans cesse, améliorer nos recommandations !

A noter : Cette fonctionnalité est pour le moment en phase de test, et sera accessible uniquement pour les marchands ayant les EAN correctement complétés et matchés dans leur catalogue.

 

 

Les bonnes nouvelles continuent, voici ce qui va changer

Votre diffusion, sur-mesure et en toute autonomie.

Vous venez de mettre à jour des prix et stocks sur une partie de vos produits et vous voulez renvoyer votre catalogue très rapidement à une place de marché ? C’est désormais possible grâce au bouton ‘mettre à jour maintenant’ disponible au niveau des rapports de diffusion pour actualiser ces nouvelles données.

A noter : le bouton ne sera pas toujours disponible ; en fonction de la date de dernière mise à jour de votre flux, il pourrait être grisé. Le déploiement est en cours et sera progressivement intégré sur l’ensemble de nos marketplaces.

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COMING SOON – Des règles de diffusion plus efficaces.

Côté diffuseurs, ce sont les règles qui ont profité d’un renouveau. Il y a quelques mois, nous vous avions proposé un tout nouveau moteur de règles côté catalogue avec la fonctionnalité Optimisations. Nous l’avons donc logiquement appliqué sur les règles que vous utilisez lors du paramétrage de vos canaux marketing.

En pratique cela donne :

  • Un nouveau design
  • Plus de fiabilité, de rapidité et flexibilité dans le choix de vos conditions
  • De nouvelles fonctions, comme par exemple supprimer les nombres en début ou fin de chaînes de caractère ou enlever les paramétrages des URLs trackées.
  • L’amélioration des listes de conversion
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COMING SOON – Exporter et visualiser son catalogue facilement, quelque soit sa taille.

L’export des catalogues est maintenant disponible pour tous les types de catalogues, quelque soit leur taille : vous n’avez plus besoin d’attendre sur la page ’Apercu’ que le fichier se génère. Continuez votre travail en cours et nous vous tenons au courant dès que votre export est prêt. Vous pouvez ensuite ainsi analyser votre catalogue avant publication, le transmettre à d’autres collaborateurs si besoin et surtout vous assurer qu’il n’y a pas d’erreur.

 

Du nouveau côté partenaires

eBay – L’historique des ventes

Vous vendiez vos articles en direct sur eBay et vous avez maintenant décidé de publier votre catalogue en passant par notre plateforme ? Lorsque vous allez re-publier vos produits via Lengow, votre historique de ventes effectuées jusqu’à présent sera conservé. Cet historique donne la priorité à votre annonce lorsque les acheteurs effectuent des recherches sur eBay. Avec cette nouvelle procédure, vous allez donc conserver votre positionnement sur la marketplace.

 

Allegro – Matching EAN et promotion

Le matching EAN

Allegro regroupe toutes les offres pointant vers le même produit grâce au code EAN ou à l’ID Allegro du produit. L’objectif est de donner aux clients une meilleure expérience de navigation pour trouver facilement le bon produit et la meilleure offre.

A partir du 14 octobre 2020, Allegro exige qu’au moins 1% de vos offres soit lié à un produit dans les catégories Electronique, Beauté, Culture et Divertissement.

Dans Lengow, assurez-vous donc de compléter l’attribut de code EAN si vous le connaissez et/ou l’ID du produit pour les catégories ci-dessus. Si vous n’envoyez pas les éléments nécessaires au regroupement de vos offres, Allegro affichera vos offres en bas de la page de recherche de produits dans la catégorie.

La gestion des badges promotionnels

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Il est possible d’envoyer des “campagnes de promotions” pour afficher des badges sur vos produits : elles vous permettent de mettre en avant vos offres promotionnelles depuis la recherche de produits sur le site Allegro.

Par exemple, en fonction de vos ventes, vous pouvez utiliser le badge “HIT” pour mettre en valeur les produits les plus populaires et augmenter leur visibilité sur les résultats de recherche. Avec le badge ”NOUVEAUTE” faites un focus sur vos nouveaux articles.

 

Nous sommes fiers de les accueillir sur notre plateforme !

Voici deux nouvelles marketplaces, prêtes à recevoir vos produits :

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  • Diffusez vos produits sur la Marketplace Leroy Merlin, leader national et n°3 mondial du secteur bricolage et décoration.
  • Soyez présent sur LDLC, n°1 du high-tech en France. Les catégories développées en Marketplace : High Tech, Reconditionné, Objets Connectés, Jeux et Loisirs, Image et Son, Mobilité Urbaine.

Contactez les marketplaces pour savoir si vous êtes éligible et autorisé à publier vos produits sur leur site.

Vos retours nous sont essentiels et nous permettent de vous offrir un service utile et de qualité, toujours un peu plus chaque jour. Nous serions ravis d’échanger avec vous à cette adresse email. Alors n’hésitez pas à nous transmettre vos retours d’expérience sur l’utilisation de la plateforme et aidez-nous à imager celle de demain !

 

A bientôt !

Audrey Dudal

Product Marketing Manager @Lengow