Price Intelligence: Wie Sie davon profitieren

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Haben Sie es satt, ständig über den Preis gegen die Konkurrenz zu verlieren? Suchen Sie nach einer Möglichkeit, wettbewerbsfähig zu bleiben und Ihre Gewinne zu maximieren? Wenn ja, sollte Ihr Unternehmen Price Intelligence (Preisintelligenz) einsetzen, ein Preismodell, das die Überwachung und Analyse der Preise von Produkten oder Dienstleistungen im Vergleich zu denen der Wettbewerber beinhaltet. Mithilfe von Data-Mining-Lösungen können Einzelhändler und Marken ihre Preisstrategien optimieren und Marktführer werden.

In diesem ultimativen Leitfaden führen wir Sie in die Welt der Preisanalyse ein und zeigen Ihnen, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann. Egal, ob Sie Inhaber eines kleinen Unternehmens sind oder für einen Großkonzern arbeiten, dieser Guide vermittelt Ihnen das Wissen und die Tools, die Sie benötigen, um auf dem heutigen schnelllebigen und hart umkämpften E-Commerce-Markt erfolgreich zu sein.

Price Intelligence: Definition

 

NETRIVALS PRICE INTELIGENCE-11

Wie der Begriff bereits andeutet, handelt es sich bei Price Intelligence um einen Ansatz, der sich mit der Nutzung von Intelligenz (Data-Mining-Techniken) zur Gewinnung, Analyse und Optimierung von Preisen befasst. Im Gegensatz zu anderen Methoden liefert diese Methode Unternehmen genaue Preisinformationen in Echtzeit.

Die Wahrheit ist, dass herkömmliche Preisfindungsmethoden in der heutigen volatilen Online-Umgebung, die durch wechselnde Vertriebskanäle, Kundenverhalten und wirtschaftliche Bedingungen gekennzeichnet ist, nicht mehr funktionieren. Um diese Herausforderungen zu meistern, müssen Einzelhändler und Marken wettbewerbsfähige Preisgestaltungslösungen implementieren. Mit diesen leistungsstarken Tools können Sie die Preise in Ihrer Branche verfolgen und analysieren und so fundierte Entscheidungen über Ihre Preisstrategie treffen. Durch die Implementierung von Preisintelligenz in Ihrem Unternehmen können Sie sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, Ihre Rentabilität verbessern und Ihre Kunden besser bedienen.

Wie funktionieren Price Intelligence Tools?

Die Arbeit mit intelligenten Datenlösungen kann anfangs komplex erscheinen, aber wir haben einige wichtige Informationen darüber zusammengetragen, wie diese Preisintelligenz-Tools funktionieren, wobei wir als Beispiel unsere eigene Price Intelligence-Lösung Netrivals verwenden:

Bevor Sie die Tools für sich arbeiten lassen, sollten Sie…

  1. Die relevanten Produkte auswählen und sie mit dem Tool verbinden: Wie kann ein SaaS (Software as a Service) funktionieren, wenn man nicht weiß, nach welchen Produkten man suchen muss? Die Antwort lautet: Es kann einfach nicht. Deshalb müssen Sie als Nutzer dem System alle Produkte, die Sie überwachen möchten, im Internet zur Verfügung stellen. Entweder Sie fügen sie manuell hinzu oder automatisch dank der Synchronisierung Ihrer E-Commerce-Website mit der Software. Mit nur einem Klick können Sie Lösungen wie Netrivals mit allen Arten von CMS-Anbietern verbinden und es so einfacher machen, Preise in Zukunft dynamisch zu ändern.
  2. Ihre Hauptkonkurrenten und die Plattformen, die Sie überwachen wollen, definieren: Bevor Sie tatsächlich mit einem Preisermittlungs-Tool arbeiten, müssen Sie festlegen, wie Sie es einsetzen wollen. Vielleicht wollen Sie sich nur auf die Überwachung von Verkäufern auf Amazon konzentrieren und Ihre Position auf dem Markt kennen, oder vielleicht wollen Sie einen Schritt weiter gehen und Daten von all Ihren Wettbewerbern auf jedem Marktplatz sammeln, um Ihre Preisstrategie mit dynamischer Preisgestaltung zu optimieren. Unabhängig davon, für welche Funktionen Sie sich entscheiden, müssen Sie wissen, nach wem und wo Sie suchen müssen.

Sobald die Software alles hat, was sie braucht, um zu arbeiten, funktioniert sie folgendermaßen:

  1. Datenerfassung: Das Scraping des Webs ist ein ständiger Prozess, der je nach Produkt täglich in Zeitabständen von 5 Minuten bis zu mehreren Stunden stattfindet. Dieser Prozess erzeugt ein riesiges Volumen an Anfragen, was zur Speicherung von Petabytes an Daten aus der ganzen Welt führt. Die Software stellt automatisch Verbindungen zwischen jedem Ihrer Produkte her, wenn sie ein Konkurrenzprodukt mit einem identischen EAN-Code entdeckt. Wenn es nicht möglich ist, eine EAN zu finden, kann die Lösung auch nach Titeln, Bildern und Referenzen (Smart Suggestions) auf E-Commerce-Seiten, Marktplätzen und sogar Preisvergleichsportalen suchen.
  2. Data Mining: Nachdem alle Daten gesammelt wurden, wandelt die Software sie in Wissen um, d. h. sie stellt die Ergebnisse in Form von Zahlen, Prozentsätzen und Farbcodes dar, so dass die Nutzer auf einen Blick erkennen können, ob ihre Preise niedriger, höher oder gleich hoch sind wie die der Konkurrenten. Die gesammelten Daten bestehen jedoch nicht nur aus Preisdaten. Nachstehend finden Sie eine Liste aller Arten von Daten, die unsere Systeme erfassen können:
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Die Vorteile von Price Intelligence für Ihr Unternehmen

Jetzt wissen Sie, wie die Software funktioniert, aber wie können die gesammelten Daten Ihrer Arbeit und Ihrem E-Commerce-Geschäft nützen?

Kurz gesagt: Price Intelligence macht Ihre Arbeit als Fachmann in der Vertriebs-, Marketing- oder Preisgestaltungsabteilung effizienter, indem sie Ihnen:

  • Mehr Zeit und Geld gibt, um in das Wachstum Ihres Unternehmens zu investieren (keine manuelle Überwachung mehr!)
  • Präzise Preisinformationen in Echtzeit liefert (keine Ungeschicklichkeit mehr!)
  • Bessere Preisstrategien dank umfangreicher Daten ermöglicht (keine Zufallsschätzungen mehr!)
  • Höhere Chancen verleiht, die Buy Box zu besitzen (keine Unsichtbarkeit mehr auf den Vertriebskanälen!)
  • die Einnahmen und die Wettbewerbsfähigkeit steigert (keine Gewinneinbußen mehr!)
  • einen besseren Überblick über die Meinungen Ihrer Kunden verschafft (keine falschen Werte mehr!)

Insgesamt können Sie mit Hilfe von Price Intelligence Ihre Preisstrategie verbessern, wettbewerbsfähiger werden und die Umsätze steigern, indem Sie den Markt analysieren und einschlägige Daten von Ihren Konkurrenten sammeln. Falls Sie immer noch nicht von der Wichtigkeit von Price Intelligence für Ihr Unternehmen überzeugt sind, haben wir eine Liste der 7 wichtigsten Gründe für den Einsatz von Price Intelligence Software zusammengestellt, die Sie hier einsehen können.

Wie können Marken und Händler Price Intelligence einsetzen?

Preisintelligenz wird oft als ein sehr weit gefasster Begriff verwendet, weshalb es wichtig ist, die verschiedenen Lösungen und Implementierungen für Marken und Händler, die online verkaufen, zu verstehen.

In erster Linie ist es wichtig zu verstehen, dass Einzelhändler nicht die gleichen Bedürfnisse haben wie Marken und umgekehrt:

Einzelhändler konzentrieren sich in der Regel mehr darauf, zu beobachten, wie andere Einzelhändler die gleichen Produkte auf verschiedenen Plattformen bepreisen. Dies bedeutet die Verwendung von Tools und Funktionen wie:

price intelligence for retailers

 

Marken hingegen konzentrieren sich eher darauf, wie Online-Händler ihre Produkte bepreisen, ob ihre Produkte vergriffen sind und wie andere Marken ähnliche Artikel bepreisen.

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Lösungen für Marken:

price intelligence for brands

Wussten Sie schon, dass…

Netrivals unter allen anderen Preisgestaltungslösungen die einzige Preisintelligenz-Plattform ist, die alle oben genannten Funktionen bietet?

Wie Sie in den beiden Bildern sehen können, können Online-Verkäufer wirklich alle Herausforderungen in Bezug auf die Preisgestaltung auf allen Arten von Verkaufsplattformen (Onlineshop, Marktplätze und Marketing-Kanäle) abdecken, und dies dank großer Datenspeicherung und ausgeklügelter Software-Systeme.

Zum Schluss noch ein paar wichtige Tipps für Einzelhändler und Marken:

  • Planen Sie voraus, und Sie werden belohnt: Stellen Sie sich vor, Sie möchten Ihre Black Friday-Kampagne vorbereiten. Sie wollen sicherstellen, dass Sie alle Ihre Konkurrenten ausstechen, indem Sie zum Beispiel die besten Preise auf Amazon und Google Shopping anbieten. Zunächst brauchen Sie einige Wochen, um die Preise Ihrer Konkurrenten zu verfolgen und zu sehen, wie die Verbraucher Ihre Produkte wahrgenommen haben. Dann brauchen Sie noch ein oder zwei Wochen, um Ihre Preisstrategie und -regeln mit Hilfe von Lösungen wie der dynamischen Preisgestaltung festzulegen, und erst dann können Sie mit der Anpassung Ihrer Preise beginnen. Je früher Sie also mit dem Einsatz von Preisinformationen beginnen, desto eher erreichen Sie Ihre Ziele.
  • Setzen Sie realistische Ziele: Eine Studie aus dem Jahr 2018 über die finanziellen Folgen optimistischer Unternehmer zeigte, dass diejenigen, die ihren Geschäftserfolg überschätzten, zum Scheitern verurteilt waren. Dies könnte auch für jede Geschäftsstrategie gelten, die Sie entwickeln: Erwarten Sie nicht, dass Sie über Nacht zum Marktführer werden, sondern setzen Sie sich realistische Ziele, die Sie mit Ihren Preisintelligenzlösungen erreichen wollen.

Beispiele für erfolgreiche Preisstrategien mit Price Intelligence

Nachdem wir sorgfältig untersucht haben, wie Preisintelligenz Unternehmen zugute kommen kann, finden Sie hier zwei Erfolgsgeschichten von Einzelhändlern, die sich für die Preisgestaltungslösungen von Lengow, Netrivals, entschieden haben:

Sobrico

Seit seinem Start im Jahr 2014 hat sich Sobrico als einer der Top-Player auf dem französischen DIY-Markt etabliert. Mit mehr als 40.000 Produkten in seinem Katalog stand dieser Online-Shop vor der Herausforderung, alle Preise zu pflegen und jederzeit wettbewerbsfähige Preise zu gewährleisten.

Aus diesem Grund entschied sich Sobrico für Netrivals als Go-to-Pricing-Lösung, die dem Unternehmen dabei half:

  • 50K Produkte auf Marktplätzen und über Marketingkanäle zu vertrieben
  • In 20+ Kanälen präsent zu sein
  • 20 Stunden Zeitersparnis pro Monat dank der durch die Plattform ermöglichten Automatisierung zu erlangen

Perfumerías Julia

Mit über 70 Geschäften in ganz Andorra und Spanien hat sich das Familienunternehmen zu einem Marktführer entwickelt, der für die besten Produkte und den besten Kundenservice bekannt ist. Allerdings verlor die Parfümeriekette zu viel Zeit mit der manuellen Suche nach Preisdaten. Daher benötigte es eine Lösung für die Preisgestaltung, die dieses Problem löst und gleichzeitig das Wachstum des Kundenstamms unterstützt. Netrivals konnte dem Unternehmen helfen:

  • Bessere Entscheidungen dank der auf der Plattform verfügbaren Benchmarking- und Monitoring-Tools zu treffen
  • den CVR um mehr als 50% zu steigern

Welche Trends gibt es bei der Preisüberwachung?

Hier sind einige der neuesten Trends im Bereich der Preisinformationen (Stand: Dezember 2022):

Dynamic Pricing

dynamic pricing google trends 2021_22

Diese Preisstrategie besteht darin, die Preise an die dynamischen Marktbedingungen anzupassen, so dass Einzelhändler ihre Preise stets in Echtzeit optimieren und wettbewerbsfähiger werden können. Wie die weltweiten Google-Suchanfragen der letzten fünf Jahre zeigen, war “Dynamic Pricing” noch nie so beliebt wie heute, insbesondere eine Woche vor dem Black Friday (13.-19.11.2022), was auf das Interesse der Verkäufer an einem solchen Ansatz hinweist, um in diesem Zeitraum die besten Preise anzubieten.

Marktplätze und Preisimage

Heutzutage ist es üblich, dass Käufer auf verschiedenen Marktplätzen unterschiedliche Preise für ein und dieselbe Ware finden. Raten Sie mal, welches Produkt dieser Verbraucher kaufen wird, wenn er merkt, dass Ihr Produkt auf einem Marktplatz viel teurer angeboten wird als das Ihrer Konkurrenten? Genau: nicht Ihres. Es ist möglich, dass Ihr Produkt auf einem anderen Marktplatz doppelt so viel kostet, aber es ist auch möglich, dass dieser Kunde keine Ahnung davon hat.

Daher sollten Marken und Einzelhändler mehr Kontrolle über das Preisimage ihrer Produkte erlangen, d. h. über die Wahrnehmung der Preisgestaltung Ihrer Produkte im Vergleich zu denen der Konkurrenz. Die Lösung? Der Einsatz von Preisüberwachungsinstrumenten.

Inflation

Laut Tim Ouimet, Mitbegründer von Engage3, einem Unternehmen, das dynamische Preisgestaltungsdienste anbietet, neigen Einzelhändler dazu, ihre Preise bei hoher Inflation regelmäßiger zu ändern, um ihre Gewinnspannen zu schützen. Eine hohe Inflation erfordert Preisanpassungen für jedes Produkt und jede Kundenkategorie sowie ein Bewusstsein für den Markt, was beides nur mit Hilfe einer Software zur Überwachung der Preisgestaltung erreicht werden kann. Besonders wenn es um den Schutz der Gewinnspannen geht, empfehlen wir Ihnen die dynamische Preisgestaltung.

Amazon Buy Box

Rund 83 % aller Käufe auf Amazon erfolgen über die Buy Box, die auf der rechten Seite einer Produktseite mit den Optionen “In den Warenkorb” und “Jetzt kaufen” angezeigt wird.

Wenn auch Sie Ihre Waren auf Amazon verkaufen, wissen Sie, wie schwer es ist, diese Buy Box zu erhalten und wie lohnend es wäre, sie für jedes Ihrer Produkte zu haben. Die gute Nachricht ist, dass Sie dank Dynamic Pricing Ihre Chancen auf diese Box erhöhen können. Jetzt, da Amazon zugesagt hat, bis Ende Juni 2023 eine zweite Buy Box für jedes Produkt in Europa einzuführen, könnte dies zukünftigen Händlern und Marken helfen, sich noch besser zu positionieren.

Sofia Carvalho e Pereira

Sofia ist eine Sprachenthusiastin mit einem akademischen Hintergrund in Linguistik und strategischer Kommunikation und PR. Bevor sie zum E-Commerce-Content-Team von Netrivals und Lengow stieß, arbeitete sie in verschiedenen Branchen in deren Marketingabteilungen.

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