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Blog » Tendances de l'E-commerce

Automne 2025 : 7 tendances e-commerce à suivre tout de suite (ou à regretter dans 3 mois)

Ecrit par Sophie Evans

30/09/25

4'

E-commerce en Europe

Des paniers plus malins, des pubs qui s’optimisent toutes seules, du BNPL sous surveillance, et une bataille de marketplaces qui s’intensifie… Voici ce qui change maintenant – et comment capter la vague plutôt que la subir.

#1 La personnalisation IA fait gonfler le panier (quand elle est vraiment mesurée)

La personnalisation bien menée offre en général +10 à +15 % de revenus (avec des écarts de +5 à +25 % selon le secteur et l’exécution). Ce n’est pas du “nice to have”, c’est un levier ROI documenté par McKinsey.

À faire maintenant : AB/holdout obligatoires pour prouver l’incrémental (pas de vanity metrics).

Pour aller plus loin avec Lengow : déploiement multicanal simplifié via NetMarkets et NetAmplify pour pousser les bons attributs/variantes par marketplace et canaux publicitaires.

#2 Social commerce : l’Europe passe à la caisse

Le social commerce s’installe en Europe (TikTok Shop a été officiellement lancé cette année en France, Allemagne, Italie). Conséquence : trafic chaud + conversion immédiate dans l’app.

Leçon principale depuis le lancement : 80-90 % des ventes du top 100 (source) proviennent de contenus affiliés plutôt que des vidéos/LIVEs des vendeurs. C’est la marketplace d’affiliation de TikTok qui agit aujourd’hui comme véritable moteur de croissance en Europe.

Mouvement gagnant : formats vidéo très courts, call-to-action natifs, et suivi cohérent du stock/prix depuis votre PIM.

#3 BNPL : dopant de conversion… sous radar régulateur

Le BNPL continue de croître en Europe (marché en progression sur 2024-2029), mais les autorités et associations de consommateurs durcissent l’examen des pratiques et des risques d’endettement.

À retenir : gardez le BNPL, mais contrôlez retours, NPAI, churn et conformités locales.

#4 Mobile-first, sinon rien

Un +0,1 s de gain sur mobile peut faire bouger la progression dans le funnel et la dépense (étude Google/Deloitte). Votre prochaine victoire d’automne est sûrement dans le LCP et les images.

Play rapide : compresser images, limiter le JS bloquant, prioriser les pages qui “impriment” du CA.

#5 Seconde main & durabilité : pas un effet de mode

Le boom de la seconde main est tangible : Vinted a annoncé en 2024 +36 % de revenus et un bénéfice net en forte hausse, en pleine expansion européenne. Côté cadre, l’UE pousse plus loin l’éco-conception et la circularité pour les produits vendus en ligne.

À lire sur Lengow : dossiers e-commerce circulaire et tendances

#6 Marché européen : alternatives crédibles à Amazon/Temu

Des acteurs européens accélèrent : Otto (Allemagne) affiche des ventes marketplace en forte hausse sur son dernier exercice ; Allegro publie des indicateurs solides (acheteurs actifs, GMV) dans ses rapports récents.

Conséquence : multipliez les canaux et marketplaces pour réduire la dépendance et capter des poches de demande locales.

Sophie Evans

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