eBay lance officiellement sa nouvelle fonctionnalité “Collections” en France

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Nous vous en parlions déjà cet été dans un article dédié à la création d’une boutique eBay. Désormais c’est officiel, eBay vient d’inaugurer son nouvel outil de curation “Collections” en France, en Italie et en Espagne. Même si eBay avait déjà fait l’annonce sur sa marketplace en début d’année et qu’on avait déjà pu entrevoir sur la plateforme certaines collections au printemps, le concept a été inauguré ce mois-ci. Il permet ainsi aux particuliers et aux marques de créer un profil avec un univers propre sous forme d’un réseau social.
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Des collections qui inspirent

Intégrée il y a maintenant plus d’un an aux Etats-Unis, cette nouvelle fonction mise en place par la marketplace permet aux 149 millions d’acheteurs actifs dans le monde de faire du “shopping inspirationnel” sur eBay. Les utilisateurs peuvent créer une collection en y regroupant différents articles provenant de la plateforme dont l’inventaire compte à ce jour pas moins de 700 millions d’articles. Dès qu’il souhaite ajouter un article à leur collection, l’utilisateur doit se rentre sur la fiche du produit, et doit cliquer sur “Ajouter à la collection”. Cette wishlist personnalisée, aux allures de Pinterest, met à contribution toute la communauté eBay et apporte ainsi une dimension sociale et collaborative à la markerplace.

Elle génère plus de fréquences de visites, plus de temps passé sur la plateforme et plus de fidélité (Alexander Von Schirmeister, Vice Présitent eBay région EMEA)

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Un plus pour les marques

Cette nouvelle fonctionnalité à pour but d’offrir la possibilité aux marques de gagner en visibilité en mettant en avant leur offre par l’intermédiaire des collections personnalisées à leur image correspondant à un thème, un concept ou une passion. Ces collections d’objets eBay ont pour objectif d’inspirer et de susciter l’intérêt des acheteurs en leur donner la possibilité de s’y abonner,de les partager et de les acheter. A noter que les collections les plus populaires seront davantage mises en avant, notamment dans les résultats de recherche de la plateforme qui est présents à l’heure actuelle dans 27 pays, mais également sur la page “Aujourd’hui sur eBay”

Lorsqu’on se trouve sur une collection, on n’est jamais très loin de l’achat (Alexander von Schirmeister)

Cette nouvelle approche de shopping permet ainsi aux marques d’être visible sur un nouveau canal. A travers ce concept, eBay souhaite aider les marchands à vendre leurs produits sur la plateforme via leur propre collection, mais également par le biais de celles élaborées par les autres membres de la communauté eBay.

Astuces d’eBay pour créer de belles collections

Plus vos collections seront pertinentes et de qualité, plus vous aurez de chances de gagner en visibilité. C’est pourquoi eBay propose sur sa plateforme un certain nombre d’astuces pour créer de belles collections.

Tout d’abord, la marketplace conseille d’élaborer des collections correspondant aux attentes des cyberacheteurs afin de leur donner envie d’en découvrir un peu plus sur votre offre en choisissant des titres courts, descriptifs et accrocheurs. N’oubliez pas non plus d’opter pour des images de qualité et attrayantes qui permettront aux acheteurs de se projeter au maximum dans le produit. N’hésitez pas à créer des collections comprenant au minimum 15 articles chacune, afin de montrer la diversité de votre offre. Profitez en également pour enrichir vos collections en ajoutant des articles associés et complémentaires à votre offre, proposés par d’autres membres de la communauté eBay. Pensez bien à mettre à jour le plus régulièrement possible vos collections, car sachez que vos abonnés recevront une alerte à chaque fois que vous ajouterez des objets dans vos collections.
Enfin n’oubliez surtout pas de raconter une histoire avec l’ensemble des articles qui se trouvent sur chacune de vos collections et ne négligez pas non plus la force des réseaux sociaux (Pinterest, Facebook, Twitter…) en partageant vos collections afin d’attirer de nouveaux acheteurs.

Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow