L’e-commerce de vin, état des lieux et conseils pour se lancer !

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En 2015, le montant des ventes de vin en ligne a atteint les 1,1 milliards d’euros en France soit près de 60% de plus qu’en 2013. L’e-commerce du vin se démocratise et séduit.

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En 2015, 30% des français ont acheté du vin en ligne

Incontournable de la gastronomie française, le vin est la boisson alcoolisée la plus consommée en France. En effet, de par son accessibilité tant en matière de prix que de qualité, il s’invite sur de nombreuses tables. Acheté majoritairement en grande distribution, depuis peu ce dernier fait face à une nouvelle tendance, l’achat en ligne. Proposant un choix beaucoup plus varié, large et exotique que les lieux de vente physiques, le web plaît et devient un nouveau canal de vente pour le vin. En 2015, 30% des français ont acheté du vin en ligne contre 13% en 2013.

Quelles stratégies marketing pour votre e-commerce ?

La vente de vin en ligne est un marché en pleine effervescence. Afin de vous accompagner, nous vous proposons quelques conseils (non exhaustifs) qui vous permettront de vous démarquer de la concurrence et de booster votre activité.

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Démontrez votre expertise

Disposant de nombreux atouts, l’achat en ligne fait de nombreux adeptes. Cependant pour certains consommateurs, l’absence de présence physique et d’expertise constitue un frein majeur. Pour pallier ce manque, n’hésitez pas à mettre en place sur votre site e-commerce un système de chat. Véritable élément de réassurance, ce dernier vous permettra d’accompagner et de conseiller vos clients indécis dans leurs achats. En parallèle du chat, vous pouvez mettre à disposition des internautes des documents informatifs comme par exemple, fiches techniques, vidéos conseils (“Comment choisir un bon vin ?”, “Comment bien servir le vin ?”, …) ou encore des idées de recettes pour accompagner les vins. Ces formats attractifs inciteront les consommateurs à commander sur votre site.

Suscitez l’intérêt et augmentez vos ventes

Pour vous démarquer de la concurrence, veillez à proposer une offre originale et complète. Ainsi n’hésitez pas à surfer sur l’activité saisonnière et à créer des éditions limitées. Un packaging spécifique, un nombre limité de pièces et une bonne stratégie de communication, vous permettront de susciter l’intérêt de vos consommateurs et d’accroître vos ventes. Les coffrets à thème tels que “Noël”, “Gastronomie” ou encore par exemple “Cave Prestige” sont très appréciés.
Pour compléter votre offre, vous pouvez également proposer à la vente des accessoires se rapportant au secteur du vin tels que des verres, des carafes à décanter ou des tire-bouchons.

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De plus, face à l’engouement des français pour les box, sachez que certaines entreprises telles que My Vitibox, Le Petit Ballon ou encore Vignerons de Provence se sont spécialisées dans les box oenologiques. Ainsi tous les mois le consommateur abonné reçoit à domicile une sélection de vins. Proposer vos bouteilles via ce service d’abonnement est un bon moyen d’élargir votre communauté et de faire connaître vos produits auprès d’une potentielle nouvelle clientèle. En 2015, 15% des acheteurs de vin se sont abonnés à ce concept de vente.

Partez à la conquête de l’international

En 2015, le marché mondial de la vente de vin et de spiritueux en ligne représentait 6 milliards d’euros. Aller au-delà des frontières peut donc être une bonne manière de booster votre business. Cependant avant de vous développer à l’international, renseignez-vous sur les réglementations du marché car ces dernières peuvent varier d’un pays à l’autre. De plus, n’hésitez pas à étudier les comportements et les attentes des consommateurs. L’identification de ces dernières vous permettra d’adapter vos offres en fonction de chaque pays. Par exemple, veillez à privilégier vos gammes de vin rouge en Espagne et à mettre en avant sur le marché allemand vos vins de provenance extra-européenne.

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N’hésitez pas à consulter l’interview de CHAMPMARKET, site de référence pour l’achat de champagne sur Internet 

Léa Bulteau