18/06/21
3'
Marie-Joséphine Tchokogoué accompagne au quotidien nos clients dans leur stratégie e-commerce. Avec son œil d’experte, elle analyse aujourd’hui les clés de la réussite de notre client Zadig & Voltaire.
1/ Quels étaient les grands objectifs de Zadig & Voltaire ?
Leur principal objectif était de reprendre la main sur la gestion de leurs flux et campagnes sur les différents pays sur lesquels la marque se développe ou souhaite se développer.
Lorsque Zadig & Voltaire a commencé à travailler avec nous, ils faisaient appel à une agence. Ils avaient donc besoin de reprendre le contrôle, optimiser les leviers d’acquisition puis dans un second temps, s’ouvrir à de nouveaux marchés.
2/ Quelles ont été les réponses apportées par Lengow ?
En tout premier lieu, l’autonomie. Basées en France et aux Etats-Unis, les équipes sont très autonomes sur la mise en place de leurs différentes campagnes. Couplé à cela, il y a l’accès à de nombreux canaux marketing centralisés avec une diffusion optimisée sur des canaux type Google Shopping, Facebook/Instagram, Criteo ou Snapchat, pour une dizaine de pays.
3/ Une feature en particulier ?
L’optimisation au niveau du catalogue source est une des features qui a répondu à leurs besoins. Cela leur permet de modeler les données de leurs catalogues sans les modifier dans leur back office (modification de valeurs, création de nouveaux champs etc..). Un beau gain de temps car cela offre également la possibilité de dupliquer ces changements sur plusieurs canaux.
Ils ont aussi bénéficié de notre fonctionnalité phare, probablement la plus utilisée : les Sources Additionnelles. Cette feature permet à Zadig&Voltaire d’agréger à leurs catalogues les données de leur Top 100 produits stratégiques, de leurs nouvelles catégories ou encore de leurs prix soldés via des fichiers externes.
Diversification du mix marketing international et développement de la…
En savoir plus4/ Avec qui étais-tu en contact?
Je suis surtout en contact avec Allison, Responsable acquisition, Axelle, Traffic Manager ainsi qu’Alain, Directeur E-commerce selon les besoins. Nous échangeons à l’occasion soit pour un suivi plus opérationnel sur l’utilisation de la plateforme soit pour une partie un peu plus business pour couvrir leurs projets d’expansion (nouveaux canaux, nouveaux marchés etc…).
Nos bureaux respectifs étant en région parisienne, nous avions prévu de nous rencontrer en physique l’an dernier puis le confinement est tombé. J’espère que l’on pourra se reprogrammer cela un jour et que la situation s’améliorera rapidement. Mon invitation pour un afterwork sur notre super rooftop tient toujours, j’ai hâte !
Découvrez la Success Story deZadig & Voltaire en intégralité ou contactez nos experts pour échanger sur votre stratégie e-commerce.
Votre bibliothèque e-commerce
Cas client Natalys
En savoir plusCas client Pimkie
En savoir plusAmazon et le marché de la mode en ligne
En savoir plusEn soumettant ce formulaire, vous autorisez Lengow à traiter vos données pour l'envoi de newsletters concernant l'actualité de Lengow Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ces données, d'opposition à leur traitement, de limitation, de portabilité ainsi que la faculté de définir les directives relatives à leur sort en cas de décès. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à dpo@lengow.com.
Canaux marketing & marketplaces
Les entreprises peuvent parfois se sentir désarmées face à la complexité de la gestion des stocks, et aux coûts logistiques…
27/04/22
5'
Ecosystème e-commerce
Certaines marques de luxe hésitent encore à se lancer dans la vente en ligne. Pourtant, ce n'est pas seulement depuis…
08/03/22
7'
Canaux marketing & marketplaces
De nos jours, les consommateurs ont recours à de nombreuses plateformes (sites de commerce, marketplaces, applications mobiles avec solutions de…
14/04/22
6'
Ecosystème e-commerce
L’e-commerce est en plein boum. En 2020, à la faveur de la pandémie, les achats en ligne ont augmenté de…
03/02/22
6'
Canaux marketing & marketplaces
D’année en année, la plateforme de streaming bat ses records d’audience, avec des séries au succès mondial qui restent marquées…
02/12/21
5'