Comment utiliser le plugin Lengow pour WooCommerce ?

Le module WooCommerce donne la possibilité aux marchands en ligne d’exporter leurs données produits depuis leur site e-commerce vers notre gestionnaire de flux. Facile et rapide à installer, ce plugin vous donne la possibilité de diffuser vos catalogues produits sur les 1600 canaux marketing recensés au sein de notre plateforme (places de marché, Product Ads, comparateurs de prix, etc.), mais également de gérer vos commandes passées sur les marketplaces avec WooCommerce directement depuis votre interface WooCommerce.

Pour bénéficier de notre plugin WooCommerce (version 2.2.0), vous devez tout d’abord utiliser notre nouvelle plateforme et contacter notre support client ou vous connecter à notre plateforme pour récupérer l’archive.

Pour configurer votre extension, rendez-vous dans l’onglet “Extensions” de votre back office WordPress. Cliquez sur “Ajouter”, « Mettre une extension en ligne », “Choisir un fichier” et sélectionnez l’archive que notre Support Client vous aura communiqué. Une fois l’extension installée et activée, un onglet Lengow s’affichera dans le menu situé sur la gauche de votre back office.

Vient ensuite le moment de connecter votre compte Lengow à votre module WooCommerce. Pour cela, une synchronisation de votre back office et une détection de catalogue seront réalisées lors de votre première connexion. Cette action connectera les deux interfaces entre elles et permettra à vos données produits et à vos commandes d’être mises à jour automatiquement.

Nota : le module Woocommerce a été testé sur les versions 3.5 à 5.3 de WordPress. Il est compatible de la version 2 jusqu’à la version 3.8 de WooCommerce.

Avec l’extension Lengow pour WooCommerce, vous pouvez paramétrer votre catalogue produits depuis votre back office WooCommerce avant de l’exporter dans Lengow (sélection des produits déclinés, des produits groupés,…). Si vous souhaitez par la suite ajouter, supprimer ou modifier certains produits depuis votre back office, ces actions seront automatiquement synchronisées au sein de notre plateforme.

Nota : la sélection des produits peut se faire automatiquement ou manuellement.

En plus de faciliter la gestion de votre catalogue produits, l’extension WooCommerce vous aide également dans la gestion de vos commandes sur les marketplaces et le suivi de votre stock.

Avec ce module, vous pouvez ainsi :

• Importer et traiter les commandes passées depuis une place de marché (validation de l’envoi, annulation d’une commande, etc.)
• Synchroniser votre stock depuis votre back office. Pour les commandes expédiées par les marketplaces, une option vous permet également de les importer, puis de décrémenter votre stock pour mettre à jour la quantité de produits disponible.

Pour en savoir plus, rendez-vous dans votre back office dans la section “Commandes”. Cet espace recense l’ensemble des commandes passées sur les places de marché et transmises par Lengow.

En cliquant sur la référence d’une commande, vous obtenez un certain nombre d’informations, comme la section “Informations Lengow” qui regroupe les données que Lengow récupère des places de marché : SKU, nom du client, mode de livraison, envoi géré ou non par la place de marché…

Le bloc “Informations d’envoi lengow” indique quant à lui les informations transporteurs et s’adapte en fonction de la place de marché d’où la commande a été passée (et donc des champs requis). Ces données doivent être renseignées en fonction des exigences des marketplaces.

Sachez également que toutes les opérations effectuées sur vos commandes depuis votre back office (envoi ou annulation) sont automatiquement transmises à Lengow, puis à la place de marché.

Enfin, pour contrôler facilement vos performances et votre rentabilité, nous vous invitons à vous rendre dans l’onglet “Statistiques” de notre plateforme.

Vous souhaitez en savoir plus sur notre plugin Lengow pour WooCommerce ? Contactez nos équipes !