Product Ads : vendez vos produits sur Instagram et Pinterest

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Longtemps utilisés pour interagir avec son entourage, les réseaux sociaux deviennent désormais de véritables leviers de conversion e-commerce pour les marques et distributeurs. Intéressons-nous aujourd’hui aux fonctionnalités Shopping Ads de deux plateformes sociales inspirationnelles : Instagram et Pinterest.

S’il vous est déjà possible de faire de la publicité sur Instagram et Pinterest, vous pouvez désormais aller plus loin en proposant votre catalogue produits à l’achat aux utilisateurs Français de ces deux plateformes via Instagram “Shopping” et Pinterest “Shop The Look”.

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Instagram “Shopping”

Avec plus de 800 millions d’utilisateurs actifs mensuels, Instagram recense également plus de 200 millions de comptes se rendant chaque jour sur un ou plusieurs profils professionnels. Pour permettre aux marques et distributeurs de faire connaître facilement leur offre aux utilisateurs de la plateforme et les mener à l’achat, Instagram a déployé son format publicitaire “Shopping”.

Lancée en 2017, “Shopping” part désormais à la conquête de nouveaux marchés. Après les Etats-Unis, c’est au tour de la France, du Royaume-Uni, de l’Allemagne, de l’Espagne, de l’Italie, du Canada, de l’Australie et du Brésil d’accéder à ce nouveau service offrant une expérience d’achat simple et immersive à la communauté d’Instagram.

Si vous avez manqué notre article sur le sujet (à lire ici), un rappel de cette fonctionnalité est de rigueur. Lorsqu’un utilisateur se rend sur Instagram, il peut découvrir une publication sur laquelle apparaît le message “Appuyez pour afficher les produits”. En effectuant cette action, il peut alors découvrir une sélection de produits sur lesquels il pourra cliquer pour en savoir plus. Toujours au sein de la plateforme, il sera ensuite redirigé vers une fiche produits sur laquelle se trouvera une image, un titre, une description, un prix, un bouton “Acheter” ainsi qu’une sélection d’articles présents dans cette même publication. Enfin, si l’utilisateur clique sur le bouton “Acheter”, il aura la possibilité de finaliser son achat sur votre site e-commerce.

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A lire > Instagram poursuit sa stratégie e-commerce avec les “shoppable tags”.

Adaptées à tout type d’appareil, les annonces “Shopping” sont visibles depuis le fil d’actualité d’Instagram et dans l’onglet “Boutique” présent au sein de votre profil Business. Quant à l’affichage de vos produits plusieurs formats d’annonces sont disponibles : photo (jusqu’à 5 produits par publication), vidéo, carrousel (jusqu’à 20 produits) ou story.

Si vous faites déjà de la publicité sur Facebook, vous avez déjà fait 75% du chemin. Tous les paramétrages, la budgétisation, la planification et la création se font à travers la plateforme Facebook. Dans le cadre d’une annonce “Shopping”, votre objectif sera de mettre en avant votre catalogue produits et d’augmenter ainsi les conversions sur votre boutique en ligne. Vous pourrez ensuite cibler automatiquement ou manuellement votre audience et décider de payer en fonction du nombre d’impressions ou du nombre de clics sur le lien.

Pour utiliser Instagram “Shopping”, vous devez tout d’abord utiliser la dernière version de l’application et avoir l’approbation du réseau social pour utiliser cette fonctionnalité. Il vous est également demandé de disposer d’un compte Business Instagram et d’une boutique Facebook pour avoir le droit d’utiliser “Shopping”.

Une fois cette démarche effectuée, accédez à votre profil, appuyez sur “Démarrer”, puis “Shopping” et “Continuer”. Sélectionnez ensuite le catalogue produits que vous souhaitez associer à votre profil Business et cliquez sur “Terminé”. Sachez que Lengow vous permet de créer un flux spécifique à Instagram, de manière à dissocier votre stratégie Instagram avec celle de Facebook.

Pour l’identification de vos produits dans vos publications il vous suffit de choisir une photo, d’ajouter votre message et de tagger les produits que vous souhaitez identifier dans votre publication dans le moteur de recherche et le tour est joué. Votre publication est prête à être partagée !

Nota : Instagram conseille aux annonceurs de créer au minimum 9 publications d’achat sur leur profil professionnel pour que l’onglet Boutique s’active.

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Pinterest “Shop The Look”

Cet engouement pour le social commerce ne se limite pas à Instagram (et son propriétaire Facebook). Pinterest qui comptabilise 200 millions d’utilisateurs par mois dans le monde, compte bien occuper des parts de marché sachant que plus de 90% de ses membres se servent du réseau social pour planifier un achat et qu’1 utilisateur sur 2 à même effectué un achat après avoir consulté une épingle sponsorisée (“Promoted Pins”).

D’autres formats publicitaires sont également mis à disposition des annonceurs à l’image des “Buyable Pins”, des “Promoted Pins”, des “Rich Pins”, des “Search Ads” ou encore de “Shop The Look”. Déployées dans un premier temps aux Etats-Unis en 2017, puis au Brésil, les épingles “Shop The Look” de Pinterest sont désormais disponibles pour les marques en France, en Allemagne, au Japon et au Royaume-Uni.

A lire > Pinterest et e-commerce : vers une grande histoire d’amour ?

Avec la fonctionnalité “Shop The Look”, les utilisateurs de Pinterest ont la possibilité de découvrir et d’acheter des produits directement depuis les épingles “Mode” et “Décoration d’intérieur” présentent au sein du réseau social.

Ces épingles se présentent sous la forme d’une publication classique, à la différence qu’elles disposent de points blancs présents sur l’image, que les utilisateurs pourront sélectionner pour en savoir plus sur le produit et l’acheter sur votre site e-commerce s’ils le souhaitent.

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Tout comme Instagram, ces annonces sont adaptées à l’ensemble des appareils. Pour diffuser ce type d’annonce sur Pinterest, vous devez tout d’abord disposer d’un compte professionnel (Pinterest Ads Manager). Une fois votre objectif et votre ciblage définis, importez les images d’un même thème depuis votre boutique en ligne, puis taggez les articles et ajouter des liens aux images.

Nota : il est important d’avoir une image, un titre et une description qui coïncident avec les mots-clés que vous ciblez pour avoir une meilleure visibilité dans le moteur de recherche de Pinterest.

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Comment paramétrer ces Product Ads dans Lengow ?

Qu’il s’agisse de diffuser vos produits sur Instagram ou Pinterest, voici les étapes à suivre au sein de notre plateforme Lengow. Segmentez votre catalogue produits de manière à choisir les produits que vous souhaitez publier sur ces plateformes. Créez ensuite un flux produit organisé et bien structuré (pour chaque canal) grâce aux matching des champs et au mapping des catégories et gérez votre catalogue produits en créant des règles et des filtres basés sur la performance de chaque produit.

Enfin, pour envoyer votre flux produits à Instagram, il est préférable de disposer d’un compte Facebook Business Manager, pour créer vos campagnes directement depuis votre interface Facebook. Quant à Pinterest, vous devrez bien évidemment vous créer un compte sur le réseau social pour pouvoir envoyer vos produits sur la plateforme. Pour utiliser la fonctionnalité “Shop The Look” au sein de Lengow, vous devrez également ouvrir un compte sur les plateformes Curalate ou Olapic, présentes également au sein de la galerie d’applications Lengow.

Quoi qu’il en soit, il est fort à parier que d’autres acteurs du marché développent cette fonctionnalité pour en faire profiter leurs utilisateurs. D’après certaines rumeurs, Snapchat serait d’ailleurs sur le point de lancer une offre similaire sur sa plateforme.

Vous êtes clients et souhaitez en savoir plus sur la diffusion de votre catalogue produits sur Instagram et Pinterest ? Rendez-vous sur notre Help Center

Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow