15/01/15
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Voilà déjà une semaine que les soldes d’hiver 2015 ont débuté pour une durée de six semaines. Chaque année, au même titre que la première journée, la première semaine des soldes est un moment clé dans l’activité des e-commerçants car c’est au cours de cette période qu’ils réalisent une part importante de leur chiffre d’affaires annuel.
Chez Lengow, nous avons souhaité vous faire part de nos constatations à l’issue de cette première semaine afin de dégager les tendances de ces soldes d’hiver 2015.
Selon un sondage Toluna pour le magazine LSA 49% des Français ont fait les soldes au cours du premier weekend de démarques, soit une baisse de fréquentation de 3,8 points par rapport à l’année dernière. A noter qu’en ce premier weekend de soldes, les consommateurs ont davantage concentré leurs achats sur de l’habillement : vêtements, chaussures et accessoires.
Au total, plus de 69% des Français ont fait les soldes depuis le 7 janvier dernier, soit 2 points de moins que les soldes d’hiver 2014. Tendance qui s’explique notamment par les derniers événements qui ont eu lieu mercredi dernier et qui ont eu un impact sur les résultats de cette première semaine de soldes d’hiver 2015. Cependant, d’après cette même enquête, il est probable que cette tendance s’inverse, puisque plus de 75% des Français comptent aller faire les soldes avant le 17 février prochain. Concernant les canaux de vente, on observe également un net changement de comportement d’achat de la part des consommateurs avec un basculement des magasins physiques vers les sites e-commerces en un an. Ainsi, la fréquentation des grands magasins a baissé de plus de 5 points et celle des centres commerciaux d’1 point. Ce sont donc les boutiques en ligne qui ressortent victorieuses avec une augmentation de fréquentation de 1,4 points.
Nous avons comparé le volume de chiffre d’affaires, de ventes ainsi que le panier moyen de nos clients au cours de la première semaine des soldes d’hiver 2015 actuellement en cours, et celle des soldes d’hiver 2014. Ces chiffres correspondent à la performance sur les marketplaces.
Le chiffre d’affaires généré par les e-commerçants Lengow entre la première semaine des soldes d’hiver 2014 et la première semaine des soldes d’hiver 2015 a progressé de 27 %.
Le nombre de transactions gérées par Lengow pour ses clients a augmenté 23% en 1 an, sur la première semaine de soldes d’hiver.
Le panier moyen de la première semaine des soldes d’hiver 2015 a quant à lui augmenté de 3,2% comparé à la première semaine de soldes d’hiver 2014.
Nota : La base de clients sur laquelle sont réalisées ces calculs n’a pas gardé un volume constant puisque Lengow a séduit de nombreux marchands depuis un an ; Lengow gère désormais plus de 3500 sites e-commerce dans le monde.
Nous avons souhaité également comparer, à partir des markeplaces, la première semaine des soldes d’hiver 2015 avec la semaine des pré-soldes qui ont eu lieu du 1er au 6 janvier dernier. On constate ainsi que les marchands ont été plus performants au cours de la première semaine des soldes d’hiver que pendant la période des pré-soldes. Même si nous avons recensé une légère hausse de 4,96€ du panier moyen entre ces deux périodes, on observe un écart beaucoup plus important pour le chiffre d’affaires généré et le nombre de ventes, dont la différence représente environ 41 000 transactions.
Enfin, concernant les catégories de produits qui ont le plus performé en cette période de pré-soldes, on retrouve :
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