Bilan Lengow 2021 : les temps forts et nouveautés à retenir

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Quelle année que l’année 2021 pour le e-commerce, qui a connu une croissance de plus de 30% en Europe ! De notre côté, nous avons suivi de près les tendances émergentes du e-commerce, afin d’accompagner au mieux nos clients et partenaires. De nombreux projets et développements ont ainsi vu le jour ces 12 derniers mois chez Lengow. Pour un aperçu de nos nouveautés 2021, lisez ce qui suit.

Les dernières marketplaces et canaux marketing

Dans ce nouveau contexte de croissance, les marques et retailers doivent mettre en place de nouvelles stratégies pour conquérir de nouveaux marchés. Nous avons donc lancé de nouvelles marketplaces en accord avec les tendances du marché et les besoins de nos clients et prospects.

  • Mode : Showroomprivé, Manor, Venca, Brandalley
  • Maison & Jardin : BricoMarché, Leroy Merlin et Maisons du Monde
  • Sport : D-padel, Colizey et Decathlon
  • Bio & écologique : Greenweez
  • Généralistes : OTTO et AliExpress
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Nous sommes également maintenant compatibles avec Zalando Fulfillment Services (ZFS) – une véritable innovation. Plus d’informations à ce sujet ici.

Nous avons aussi optimisé nos partenariats existants pour faciliter vos publications sur l’univers Clothing sur Amazon (les Amazon flat files) et avons intégré les nouvelles API comme l’API Selling Partner (SP-API) d’Amazon, la mPrices API de Zalando, l’API V5 de Bol.com ou encore l’API Orders de Fruugo.

Nous avons introduit de nouveaux canaux marketing en 2021 :

  • Snapchat et TikTok, très en avance sur les questions de réalité augmentée et de Social Commerce.
  • Ainsi que des canaux marketing européens tels que El Cheapo, Shoparize, Bonial, Cercavino, M6 Shoppable Roll, Squarelovin, Shark, Inzpoket et Meubelo.
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Nos nouveaux connecteurs

  • Paarly, spécialiste du repricing,
  • Spockee, une solution de Live Vidéo Shopping,
  • ShipStation, une plate-forme de gestion des livraisons multicanales et multi-transporteurs,
  • Et bien d’autres à découvrir sur notre plateforme.

Amélioration de la plateforme : les fonctionnalités que vous avez peut-être manquées

Automatisations

Afin de vous aider à automatiser votre activité e-commerce, gagner en efficacité et réduire vos délais de lancement, voici la liste de quelques unes des fonctionnalités exclusives à Lengow que nous avons optimisées en 2021 :

  • OPTIMISATIONS : Gestion automatique des informations produits de l’ensemble de vos partenaires, en quelques clics. Par exemple, définissez automatiquement vos titres en concaténant des champs existants ou en ajoutant le nom de l’opération commerciale.
  • SEGMENTS : Regroupement automatique de vos produits en fonction de leurs performances. Créez vos segments ou faites votre choix parmi nos segments déjà paramétrés tels que “Top 100 Revenus”, “Flop 100 clics”, “Nouveaux Produits”, etc., afin d’analyser votre catalogue et affiner votre diffusion sur les canaux marketing.
  • SOURCES ADDITIONNELLES : Fusion de différentes sources de données pour créer un catalogue unique et optimisé grâce aux sources additionnelles. Par exemple, combinez vos données stocks, qui se trouvent dans un autre fichier, à votre catalogue produits existant, ou importez votre catalogue Lengow directement depuis un Google Sheets.
  • RAPPORTS DE DIFFUSION : Rapports de diffusion harmonisés et centralisés pour automatiser votre activité sur les marketplaces. Accédez à une grille de lecture des erreurs, avec des types d’erreurs triées et standardisées ainsi que leurs solutions.

Nos partenariats clés

Nous oeuvrons pour créer un écosystème au cœur de votre stratégie digitale, grâce à des partenariats et connecteurs toujours plus nombreux:

  • Nous poursuivons ainsi notre collaboration avec Akeneo PIM (certification Business Partner) pour vous permettre d’enrichir vos données produits et d’offrir une expérience d’achat qualitative aux consommateurs.
  • Côté CMS, nous avons intégré la dernière version de Shopware : Shopware 6. Nous continuons également nos mises à jour régulières sur Shopify, Magento, Prestashop, etc… pour vous offrir les dernières versions des plugins au service de votre activité e-commerce.

INSIGHTS, la solution du futur

Nous avons effectué des améliorations à la fonctionnalité “Recommandations Business”, notre système de recommandation de marketplaces de notre brique analytics INSIGHTS. Nous avons amélioré l’interface utilisateur et introduit le concept d’objectifs afin que vous puissiez lister vos objectifs commerciaux et les pays que vous souhaitez cibler. En couplant cette information avec l’analyse de votre catalogue et des codes EAN de vos produits, nous sommes en mesure de vous conseiller encore plus finement les marketplaces et les marchés les plus adaptés à vos produits, ainsi que le chiffre d’affaires potentiel associé.

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Premiers résultats et plusieurs succès avérés
Notre client Yeppon, l’un des meilleurs vendeurs en ligne italiens, a utilisé Insights pour obtenir des recommandations tangibles de nouveaux marchés à cibler, adaptées à sa typologie de produits. Il a pu identifier le potentiel de développement de son activité en France sur les places de marché Fnac, Darty et Cdiscount.
Résultats : l’entreprise a augmenté de plus de 15% son chiffre d’affaires en France en 2020.

 

 

Si vous êtes intéressé par Lengow, n’hésitez pas à contacter nos équipes commerciales et à demander une démo.

Demande de démo FR

Yann Lechevallier

Chief Product Officer @ Lengow

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