E-commerçants : quelles sont les dates clés à retenir en cette fin d’année ?

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La fin d’année approche et les festivités e-commerce vont se multiplier. L’occasion pour les e-shoppers de faire de bonnes affaires et l’ensemble des marchands d’augmenter significativement leur chiffre d’affaires en adoptant une stratégie cross-border.
e-commerce-cross-borderSi vous diffusez actuellement vos produits à l’échelle internationale, ne passez pas à côté des événements qui permettraient de vous faire connaître sur le marché étranger. Font partie des dates clés à ne pas manquer, le “Singles Day”, le “Black Friday” et le “Cyber Monday”. Sans oublier Noël, l’une des plus grosses périodes qui viendra clôturer l’année, avant de repartir pour de nouvelles aventures e-commerce avec les soldes d’hiver.

La journée des célibataires : “Singles’ Day”

Célébré chaque 11 novembre, le “Singles’ Day”, également connu sous le nom de “journée des célibataires”, est un événement e-commerce incontournable en Chine. Au cours de cette journée les 200 millions de célibataires chinois et clients potentiels, sont mis à l’honneur et de nombreuses promotions leur sont proposées. A l’origine partie d’une blague entre étudiants, cette “anti Saint-Valentin” a été remise au goût du jour en 2009 par le géant du secteur, Alibaba, qui a permis de faire de ce jour un véritable phénomène commercial en quelques années. Considérée comme l’une des plus grandes journées de shopping en ligne dans le monde, les chinois profitent des démarques et dépensent sans compter. A noter que le pays fait partie des premières destinations du shopping en ligne. L’occasion pour vous de donner de la visibilité à vos produits sur des plateformes présentes sur le territoire chinois. D’autant plus que les chinois sont de plus en plus nombreux à commander des produits étrangers.
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Le “Black Friday” et le Cyber Monday”

D’origine américaine, le “Black Friday” et le “Cyber Monday” ont lieu chaque année à la fin du mois de novembre et font référence à une période de démarques importantes dépassant les 50%. Alors que le “Black Friday” correspond traditionnellement au lendemain du jeudi de Thanksgiving, le “Cyber Monday” quant à lui fait référence au lundi qui suit et vient clôturer ce weekend de festivités et de frénésie d’achats. Ce moment marque ainsi le début de la période des fêtes de fin d’année, l’occasion pour les cyber-concommateurs de débuter leurs emplettes de Noël, et pour vous de commencer à réaliser votre chiffre d’affaires de fin d’année. Le potentiel de ces journées de démarque est tel que de plus en plus de pays sont séduits par ce concept venu d’outre-atlantique. En 2014, La Redoute, la Fnac, ou encore Amazon ont par exemple lancé en France leur opération Black Friday et près de 30% des Français déclarent avoir fait des achats dans la cadre du Black Friday. Cette année l’événement va encore plus loin en France avec la création d’un site dédié, blackfridayfrance.fr. Créé par l’agence R-Advertising, spécialiste de solutions e-commerce, le site permettra à un certain nombre de marques comme la Fnac, Lafuma et Alinéa de proposer des promotions aux e-shoppers qui se rendront sur la plateforme. Alors n’attendez plus et donnez de la visibilité à vos produits sur les diffuseurs sur lesquels vous êtes présents ou encore sur votre propre boutique en ligne en proposant des promotions attractives !
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Noël

Période incontournable du e-commerce dans la plupart des pays du monde, Noël vient clôturer les festivités pour le plus grand bonheur des e-shoppers et des marchands. L’opportunité pour vous d’adopter une stratégie cross-border et vous faire connaître à l’étranger. Ainsi n’hésitez pas à adapter votre offre en fonction de la culture du marché visé et mettre en place des outils pour rassurer vos clients de commander à l’étranger. En faisant cela vous réduirez les freins à l’achat, majoritairement liés au paiement en ligne ou encore à la livraison. La dimension internationale qu’offre la période de Noël ravira les e-shoppers, toujours à la recherche de bonne affaires et de nouveautés, et vous permettra de de diffuser votre catalogue produits à une plus grande échelle.
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Si vous souhaitez en savoir davantage sur les dates clés du e-commerce dans le monde, n’hésitez pas à télécharger notre calendrier Lengow.

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Source images : Wikimédia / Shutterstock

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Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow