E-commerce : L’équipement maison, un secteur en pleine croissance

D’après la Fédération du E-commerce et de la Vente à Distance ([glossary]Fevad[/glossary]), le marché de l’e-commerce a un avenir prometteur. En effet, pour 2016 le secteur table sur un chiffre d’affaires supérieur à 70 milliards d’euros.

En 2015, la FEVAD annonçait un chiffre d’affaires annuel de 64,9 milliards d’euros pour l’e-commerce français et recensait 835 millions de transactions. En haut du podium des secteurs e-commerce qui rapportent le plus en termes de chiffre d’affaires on retrouve le tourisme, l’habillement-chaussures/textiles de maison et l’équipement maison.

Le marché des biens d’équipement de la maison a le vent en poupe

En 2015, le marché e-commerce des biens d’équipement de la maison représentait 4 milliards d’euros. Regroupant gros et petit électroménager, télécom, électronique grand public, photo et micro-informatique, ce marché surfe sur des tendances de consommation actuelles. Selon une enquête FEVAD/CSA, en 2016 9 cyber consommateurs sur 10 envisagent d’acheter autant ou plus sur internet que l’année précédente et 42% de ces achats en ligne porteront sur les produits techniques et l’électroménager.

En 2015, 19% des achats d’équipement de la maison se sont faits en ligne. Selon l’étude de la FEVAD “Chiffres clés 2015”, 35% des internautes ont acheté des produits techniques/électroménagers depuis un ordinateur, 9% depuis un smartphone et 8% depuis une tablette. Les e-shoppeurs de biens pour la maison sont donc de plus en plus multi-devices dans leurs achats.

Pour répondre aux besoins des clients et leur proposer un choix plus vaste de produits, de nombreux click-and-mortars et pure players développent leur marketplace tels que Mistergooddeal, Darty ou encore Boulanger.

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Spécialiste depuis plus de 50 ans dans le multimédia et l’électroménager, Boulanger a lancé fin 2014 sa marketplace. Avec plus de 20 000 références disponibles sur son site, Boulanger a pour ambition de proposer un assortiment très large de produits.

La marketplace se démarque par sa volonté d’accueillir de petits fournisseurs sur son site et de proposer de nombreux produits de niche. De plus, cette dernière séduit par son caractère omnicanal qui permet aux clients d’effectuer leurs retours via le réseau de magasins de l’enseigne.

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