11/07/14
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Lors d’une visite de Julien Buhagiar, Head of Account Management chez PriceMinister-Rakuten dans nos locaux, nous avons eu l’occasion d’échanger avec lui sur les différentes possibilités offertes aux marchands pour vendre leurs produits en ligne sur PriceMinister.
En guise de compte-rendu de cette réunion informelle, nous vous proposons de lister quelques-unes des raisons principales qui pourraient vous encourager à vendre sur la place de marché de PriceMinister, fondée en Août 2000 et rachetée en juin 2010 par Rakuten, le numéro un du commerce électronique japonais.
PriceMinister est l’une des réussites incontournables de l’e-commerce français et même Européen. Fort de 200 millions de comptes clients actifs, PriceMinister fait désormais partie intégrante de l’écosystème Rakuten en Europe. Le groupe japonais a ainsi procédé a une vague d’acquisitions dans toute l’Europe et aux Etats-Unis dans le cadre de sa stratégie de croissance externe, dont ADS (Alpha Direct Services), un prestataire de e-logistique qui continue cependant à opérer de manière indépendante.
PriceMinister conserve la devise et le fonctionnement qui a fait son succès : “l’Achat-Vente garanti”. Ce système consiste à rembourser le marchand ET l’acheteur en cas de perte ou de casse d’un colis pendant son acheminement. En pratique, les colis d’une valeur inférieure à 40€ sont remboursés par PriceMinister sans justificatif, et les colis de plus de 40€ (pour lesquels un tracking est mis en place) sont remboursés aux e-commerçants sur présentation du code de suivi.
Au sein de l’espace de vente PriceMinister, chaque marchand peut travailler son référencement interne achetant des crédits permettant de positionner ses offres de manière plus avantageuses au sein du moteur de recherche interne de PriceMinister. Ce service est très comparable aux mécanismes de [glossary id=’12783′ slug=’referencement-payant’ /].
D’autre part, PriceMinister propose différents outils destinés à permettre aux e-commerçants de prendre en main leur stratégie de distribution sur la plateforme. Ainsi, PriceMinister propose à chacun de personnaliser son espace de vente par l’intermédiaire d’une SuperBoutique aux couleurs de son enseigne, d’adresser des newsletters aux clients antérieurs via une solution d’e-mailing interne ainsi que le programme de fidélisation SuperPoints. PriceMinister propose aussi un service interne de ventes privées ainsi que des mécanismes de mise en avant au sein de la newsletter hebdomadaire envoyée aux millions d’abonnés.
Chaque action sur PriceMinister rapporte des points de fidélité sur la place de marché, appelés les « Rakuten SuperPoints ». Qu’il s’agisse d’un achat, d’une vente ou toute participation communautaire sur le site. Fidèle à sa stratégie « d’empowerment » des vendeurs professionnels, PriceMinister délègue à chaque marchand la possibilité de gérer de façon autonome ce programme SuperPoints. Ceux-ci peuvent ainsi proposer et financer des avantages sous forme de SuperPoints supplémentaires à leurs acheteurs. Les SuperPoints constituent un service de fidélisation unique en son genre, au service d’une multitude de commerçants indépendants souhaitant doper leurs vente via la plateforme. PriceMinister permet ainsi à tous ses marchands de profiter d’un des puissants leviers de l’e-marketing.
Si vous êtes client et souhaitez en savoir plus sur PriceMinister, rendez-vous sur notre Help Center.
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