Quelles sont les bonnes raisons de vendre sur les marketplaces?

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Les marketplaces ont sans aucun doute connu un succès sans précédent en 2013. Ces sites d’e-commerce cumulent de nombreux avantages qui n’ont pas manqué de séduire les e-commerçants comme les acheteurs en ligne. De nombreux nouveaux opérateurs se sont lancés dans le modèle de la ‘place de marché‘, en créant leur marketplace de toute pièce ou en faisant évoluer leur business modèle pour accueillir les marchands tiers.

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Les avantages du point de vue du vendeur :

Du point de vue d’un marchand en ligne, les avantages de vendre ses produits via les places de marché sont nombreux. L’e-commerçant profite du trafic généré par l’opérateur de la marketplace pour gagner en visibilité et faire l’acquisition de nouveaux clients.

L’opérateur de la place de marché augmente les ventes du marchands et lui apporte du chiffre d’affaires. Pour ce dernier c’est aussi l’occasion de réduire certains coûts (prospection, gestion, maintenance) et de gagner du temps. L’e-commerçant peut ainsi bénéficier de la forte confiance en la marketplace, de la rémunération à la performance et de la garantie de paiement pour écouler des stocks importants en utilisant les divers outils mis à sa disposition par l’opérateur tant sur le plan logistique, technique que marketing .

Cet accroissement de volumes est dû à la duplication de l’offre sur de multiples supports (places de marché, comparateurs, etc.) et permet des économies d’échelle qui s’appliquent aussi sur les produits vendus en direct, via son site.

Les avantages du point de vue de l’acheteur :

Pour l’internaute, la place de marché est avant tout un site qu’il connait et dans lequel il a confiance. En plus, celle-ci lui propose une offre large et une vaste fourchette de prix lui permettant d’exercer facilement son rôle d’acheteur à la recherche du prix juste. C’est donc à la fois la sécurité et l’expérience d’achat qui plaisent à l’internaute, il visite la marketplace avec une intentionnalité d’achat forte car il a d’elle un a priori positif.

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Les avantages du point de vue de l’opérateur de la marketplace :

La marketplace quant à elle, choisie ce modèle d’activité pour 4 principales raisons. Souvent, la transition vers le modèle de la place de marché est induit par la volonté de se diversifier et d’élargir significativement sa gamme d’offre dans un temps très court (un marchand pourrait difficilement quadrupler son offre de manière organique en quelques mois sans cela). Ce type d’opérateur, qui vise une rentabilité forte, se bâti ainsi un avantage concurrentiel et une croissance soutenue en augmentant ses marges et en mutualisant les coûts opérationnels, que l’opérateur de la marketplace refacture aux vendeurs tiers sous la forme de commissions sur les ventes.

Geoffray SYLVAIN