Quelle stratégie l’enseigne Mim a-t-elle adopté pour développer sa boutique en ligne ?

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Avec un chiffre d’affaires de plus de 180 millions d’euros réalisé en 2013, Mim compte aujourd’hui un peu plus de 350 magasins physiques répartis en France, en Belgique, au Maroc et en Roumanie.

Perrine Tanguy, Responsable Webmarketing de la chaîne de prêt à porter féminin nous présente la démarche de la marque et la relation qu’elle a construit avec Lengow depuis 2012.
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Mim, chaîne de prêt à porter féminin

Crée en 1976, la marque dirigée depuis avril dernier par Xavier Dura, emploie à ce jour 1800 personnes. Positionnées dans le top 10 des enseignes de prêt à porter en France, Mim compte comme concurrents directs des enseignes tels que Cache Cache, Pimkie, Promod, Jennyfer et Camaïeu. Depuis 2012, la chaîne de prêt à porter féminin a considérablement rajeuni et profondément modernisé son image de marque. Elle mise ainsi sur un nouveau concept avec sa boutique en ligne et un retour vers une cible jeune composée de femmes âgées principalement de 18 à 35 ans.

Nous avons à la fois des jeunes filles qui souhaitent acheter des pièces de mode pointues, mais également des femmes d’une trentaine d’années qui sont quant à elles à la recherche de pièces relativement basiques.

La boutique en ligne Mim.com

Depuis sa création en 2009, le site de vente en ligne Mim.com bénéficie d’une croissance soutenue, progressant de 60% l’an, depuis 5 ans. Aujourd’hui, le site e-commerce Mim.com est la première boutique de l’enseigne Mim et compte en moyenne 1.5 million de visiteurs uniques par mois.

Une collaboration étroite avec Lengow depuis 2012

Depuis 2012, Mim fait confiance à Lengow pour diffuser ses produits sur les comparateurs de prix et les places de marché dont Amazon. Lengow permet à Mim d’étendre la diffusion de son catalogue produit sur l’ensemble des canaux généralistes et spécialisés Mode, ce qui n’était pas possible auparavant.

Depuis que nous utilisons la solution, nous avons augmenté notre chiffre d’affaires grâce aux diffuseurs sur lesquels nous sommes présents. L’agrégateur de flux Lengow facilite notre travail au quotidien avec la diffusion de nos produits sur les comparateurs de prix et les marketplaces.

En effet, Lengow accompagne Mim afin de toucher un maximum de comparateurs de prix et de places de marché tout en optimisant leur temps de traitement des flux produits.

Cela nous demanderait trop de temps d’avoir un flux différent étant donné le nombre de partenaires que nous gérons via la solution.

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Une présence plus importante sur les comparateurs de prix

L’enseigne de prêt à porter féminin, davantage présente sur les comparateurs de prix que sur les places de marché, explique son choix de la manière suivante.

« Diffuser ses produits sur les places de marché s’avère être un processus bien plus long à mettre en place car il y a tout le processus de commande à tester en amont. De plus, les places de marché se sont développées plus tardivement que les comparateurs de prix, d’où notre présence plus importante sur les comparateurs de prix. »

Le comparateur de prix le plus performant selon Mim

Le comparateur de prix allemand Stylefruit est selon nous le plus performant car il comporte de nombreux avantages pour notre enseigne. Mim et Stylefruit se sont bien trouvés car la cible de cette plateforme correspond parfaitement à la nôtre.

StyleFruit est un comparateur de prix spécialisé dans la mode. Ce diffuseur représente à ce jour 3% du chiffre d’affaires du site de vente en ligne de la marque. Depuis que Mim diffuse ses produits sur StyleFruit, l’enseigne a vu son trafic en provenance des comparateurs de prix multiplier par quatre par rapport à des shopbots plus généralistes tels que LeGuide ou Kelkoo.

Mim voit plus grand

L’enseigne réfléchit actuellement à un développement à l’international, c’est pourquoi elle reste à ce jour ouverte à toutes nouvelles opportunités qui permettraient de faire connaître sa marque de prêt à porter.Même si Mim est déjà bien développée sur les comparateurs de prix, elle reste néanmoins à l’affût des nouveaux comparateurs spécialisés dans la mode.

Dès que nous repérons un nouveau comparateur de prix, nous l’étudions avec grande attention, et s’il nous paraît intéressant, nous n’hésitons pas à nous lancer.

Mim qui est à ce jour uniquement présente sur la place de marché Amazon, a décidé d’étendre la diffusion de ses produits sur Cdiscount, PriceMinister et Rueducommerce grâce à Lengow.

Dans le cadre de ce développement nous avons fait appel à un accompagnement Premium Lengow qui permet la prise en charge de nos flux produits.

Grâce à cet accompagnement, Mim peut ainsi déléguer la mise en place et le suivi de ses flux produits afin de bénéficier de flux continuellement mis à jour et enrichis.


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Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow