FEVAD : bilan du e-commerce en France au 2ème trimestre 2017

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A l’occasion de la Paris Retail Week, la Fédération du E-commerce et de la Vente à Distance (FEVAD) a dévoilé les dernières tendances du marché en France. Découvrons ensemble les chiffres clés à retenir pour ce deuxième trimestre 2017.

10 achats par e-shopper sur le trimestre

Avec 19,5 milliards d’euros dépensés, les ventes en ligne ont augmenté de 11% sur le deuxième trimestre 2017 (contre 15% au T2 2016). Le marché compte désormais 208 000 sites marchands actifs, sur lesquels près de 290 millions de transactions ont été effectuées. Le panier moyen quant à lui continue de chuter (-3%) pour atteindre 68€. Soit 14€ de moins qu’il y a quatre ans. Cette baisse est cependant compensée par la multiplication des achats sur Internet, avec 10 transactions en moyenne réalisées par acheteur au cours de ce deuxième trimestre.

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Ainsi, plus de 8 acheteurs sur 10 passent commande en ligne, et privilégient de manière croissante le mobile pour finaliser leurs achats, comme l’indique Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad « Avec les écrans mobiles, on peut se connecter partout tout le temps, ce qui favorise l’achat sur internet à tout moment. Les commerçants l’ont bien compris et ont su adapter leurs e-shops à ces écrans mobiles en facilitant la navigation et en simplifiant le process d’achat».

Le mobile devient également un point de contact sur les places de marché qui rencontrent une hausse d’activité de 15% sur ce trimestre d’après l’indice iPM de la FEVAD. Pour preuve, 47,8% de l’audience d’Amazon provient du mobile.

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Pour en savoir plus sur le marché des marketplaces mobile, découvrez notre guide dédié.

La mode, secteur clé en Europe

D’après une enquête réalisée par l’Institut français de la mode (IFM), les Européens sont les plus gros acheteurs de mode au monde. Pour preuve, leur consommation dépassait celle des Américains en 2015. La Chine, quant à elle, devrait devenir le premier marché mondial du secteur mode d’ici les années 2020.

Concernant la France, ce sont La Redoute, Zalando et Kiabi qui font partie du Top 3 des sites “Mode/Textile” les plus visités sur le territoire.

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Avec un chiffre d’affaires dépassant les 5 milliards d’euros, les ventes de mode en ligne sont boostées par les promotions. Celles-ci se multiplient sur Internet entre les bons d’achat, les remises personnalisées ou encore ponctuelles. Ce qui n’empêche pas pour autant les Clicks and Mortar d’occuper des parts de marché dans la mode (38%).

Les ventes en ligne progressent également dans le secteur du luxe. Aujourd’hui, ¼ des e-shoppers ont acheté pour plus de 1000€ de vêtements et accessoires. Si près de 60% des clients du luxe préparent leurs achats sur Internet, ils continuent cependant à se rendre en magasin pour finaliser leurs achats.


Sources : FEVAD, Médiamétrie, IFM.
Image : rawpixel.com.

Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow