Astuce pour contrôler sa présence sur Google Shopping avec Adwords, Analytics et Lengow

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Suite à la publication de notre Livre Blanc sur Google Shopping, les retours de la communauté e-commerce ont révélé que l’un des principaux soucis rencontré par les marchands concerne la sélection des requêtes commerciales.
En effet, si vous pouvez choisir par vous même les requêtes à caractère commercial dans Adwords, il n’en va pas de même pour Google Shopping. Une fois votre flux produit validé et vos produits importés via le Merchant Center, vous ne pouvez pas définir les requêtes qui seront liées à vos annonces. C’est Google qui sélectionnera automatiquement les requêtes pertinentes sur lesquelles afficher vos produits.
Pour contrôler un peu mieux ce phénomène, voici une astuce que vous pouvez mettre en place à l’aide d’Adwords, Google Analytics et Lengow.

1°) Identifiez les URL de vos campagnes Shopping

Tout d’abord, nous vous conseillons de tagger les URLs de vos campagnes Shopping à l’aide d’un utm_source dédié dans Lengow, par exemple : utm_source=gshopping.
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2°) Créez un segment personnalisé dans Analytics :

Dans votre Google Analytics, créez ensuite un segment intitulé « gshopping » en utilisant un filtre contenant utm_source=gshopping.
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3°) Isolez le trafic provenant de Google Shopping :

Dès lors, vous pouvez sélectionner votre nouveau segment dans Google Analytics afin de n’afficher que le trafic provenant de Google Shopping.
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4°) Affichez les « URL de destination »

A partir de là, vous pouvez donc aller dans Google Analytics et sélectionner la section « Adwords/Requêtes de recherches » et ajouter « url de destination » en tant que « dimension secondaire » afin d’associer les requêtes de recherches et les produits.

5°) Adaptez votre stratégie en fonction des résultats :

En fonction de la formulation des requêtes qui apparaissent pour chacune de vos URLs de produits, vous pouvez choisir d’ :
  • enrichir les titres/descriptions de vos produits dans Google Shopping via Lengow
  • ajouter des mots clefs négatifs via Adwords pour éviter certaines requêtes non-pertinentes.
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Exemples d’utilisation :

  • Un marchand vendant des chaussures pour femmes rouges s’aperçoit que le nombre de conversions issues de la requête « chaussures hiver rouges pour femmes » est important. Il peut rapidement choisir de rajoutez le mot « hiver » dans le titre de ses produits avec Lengow.
  • Si en revanche il s’aperçoit que de nombreux clics sont issus de la requête « chaussures rouge de soirée » mais ne convertissent pas car le type de chaussures présenté n’est pas adapté, il peut ajouter le terme « soirée » en tant que mot-clé négatif dans Adwords.

Si vous êtes client et souhaitez en savoir plus sur Google Shopping, rendez-vous sur notre Help Center.

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Geoffray SYLVAIN