Electroménager : performance e-commerce lors du 1er jour des soldes d’été 2014

Les soldes d’été sont désormais lancées depuis ce mercredi 25 Juin et nous sommes à présent en mesure de vous donner une première tendance pour la période. La première journée de soldes est un excellent indicateur puisque elle cristallise les attentes des consommateurs et fait souvent l’objet d’opérations marketing spécifiques par les marchands. Voici quelques chiffres clés pour le secteur Electroménager.

Nous avons choisi de distinguer deux types de canaux, d’un coté les canaux d’acquisition au clicet de l’autre les marketplaces. Cela permet de bien isoler la performance des places de marché d’une part, et de comprendre le poids des autres canaux à la lumière de leur performance sur une période charnière comme l’est la première journée de soldes d’été 2014.

Chiffre d’affaires sur les canaux externes :

En ce premier jour des soldes d’été 2014, le chiffre d’affaires réalisé par les e-commerçants Lengow a été très majoritairement réalisé sur les canaux aux clic, notamment parceque les internautes avaient préparé leurs achats et ont pu être reciblé efficacement via les canaux de [glossary id=’12509′ slug=’retargeting’ /] et/ou parce que les comparateurs de prix ont bénéficié de leur référencement favorable lors de la frénésie d’achat qui caractérise les premières heures de soldes. Entre 8h et 9h00, le CA réalisé sur les shopbots a littéralement explosé, atteignant son pic vers 11h. Les marketplaces n’ont réalisé que 6% des ventes (en valeur) et leur pic d’activité est intervenu plus tard, entre 17h et 19h.

Panier moyen :

Le panier moyen est un excellent indicateur de la vague d’achats compulsifs qui intervient lors de cette première journée de démarques. Ainsi, les marchands ont pu constater un pic important entre 17h et 19h sur les places de marché. Au final, sur l’ensemble de la journée, le panier moyen dans la catégorie Electroménager est sensiblement identique sur les marketplaces (164,90€) que sur les canaux au clic (163,12€).

Nombre de ventes :

Les marchands Lengow ont réalisé près de 10.000 ventes d’Electroménager sur la seule première journée de soldes d’été 2014. Là encore, la performance entre Comparateurs de prix / Retargeting / Affiliation est très différente de celle des places de marché. Si l’immense majorité des ventes est intervenue sur les canaux au clic (96%) c’est aussi une performance très inégalement répartie dans la journée. Le pic sur ces canaux intervient entre 8h et 10h puis augmente à nouveau à partir de 17h. Sur les marketplaces, le rythme est moindre en nombre mais plus régulier au cours de la journée : le pic de ventes intervient aux alentours de 19h et les ventes se poursuivent au cours de la soirée.